第二十八次全國免稅業務工作會議在京召開

2012年2月10日，第28次全國免稅業務工作會議在京召開。會議的主要任務是：全面貫徹落實黨的十七屆六中全會和中央經濟工作會議精神，緊密圍繞中央“擴內需、調結構、促增長”的重大決策部署，結合免稅行業實際，認真總結2011年工作，安排部署2012年工作，推動全行業的持續快速健康發展。

來自國務院相關部委、地方政府和口岸、國旅集團暨股份公司、中免集團的領導出席了會議，財政部、海關總署等國家主管部委的重要領導及中國國旅（601888）集團有限公司蓋志新董事長出席并作了重要講話。中免集團盧路總裁向大會作了題為《創新挖潛乘勢而上譜寫中國免稅業發展新篇章》的工作報告，全面總結了去年全國免稅行業的發展情況：

在剛剛過去的2011年，中國免稅行業在國家部委的正確領導下，團結一心，深入貫徹落實行業發展戰略，行業競爭力、創造力、凝聚力和影響力進一步增強，行業規模不斷擴大，經濟效益與社會效益顯著提升。

作為中國免稅業的領軍力量，中免集團居安思危、不怕困難、勇于創新，實現了自身業績和規模的新高，引領了中國免稅行業整體的跨越式發展。

在行業政策和標準的推動制定方面：

過去一年，中免集團積極推動并配合國家相關部委開展免稅相關政策研究工作，不僅促成海南離島免稅政策在三亞免稅店的首發實施，更組織編寫并向相關部委提交了首份《關于加快建設我國退稅體系的專題報告》，得到財政部、商務部和國家旅游局等相關部委的認同和支持，為后續行業新政策的盡快出臺創造了有力條件。

在離島免稅業務的運營管理方面：

中免集團抓住歷史機遇，迅速圍繞業務需求，再造業務流程，完善信息系統建設，強化運營管理，確保了離島免稅業務的成功運營，提升了行業綜合運營實力。三亞免稅店得到顧客、政府、媒體等社會各界的一致好評，經營業績屢創新高，并被海南省政府授予“2011海南省創優爭先活動優秀旅游購物商店”稱號。

在國際化、多元化戰略的發展方面：

2011年，中免集團成功開拓臺灣金門市內免稅店、臺中外輪供應免稅店等項目，成功參與香港國際機場、香港紅磡火車站及羅湖邊境口岸免稅店等國際大型免稅項目的投標工作。

其中，香港國際機場投標，更是開創了與國際知名免稅運營商同臺競技的先河，對于中免集團國際化發展戰略的實施具有里程碑式的意義，促進了免稅行業國際競爭能力的提升。

與此同時，中免集團也加大了向旅游零售領域的發展步伐，先后與大連、西安、長沙、成都等機場達成國內出發廳奢侈品零售全面合作，目前，公司在國內9個主要機場運營超過60家有稅旅游零售門店。

最后，中免集團盧路總裁在工作報告中明確了2012年中國免稅行業工作的總體指導思想：以中央經濟工作會議精神為指導，堅持以科學發展為主題，以加快轉發發展方式為主線，貫徹落實免稅政策，加強行業交流合作，拓展重大零售平臺，優化商品結構占比，提升運營管理能力，接軌國際先進水平，創新挖潛，乘勢而上，譜寫中國免稅行業發展的新篇章。