工商銀行淮安分行"個人黃金交易大賽"活動初戰告捷

今年以來，工商銀行淮安分行抓住黃金市場持續升溫、個人黃金交易需求趨旺的有利時機，全力迎戰「行家戰金市、工行送好禮」個人黃金交易大賽活動，搶佔黃金業務同業競爭制高點，二季度，實現交易量237626克，較一季度增長了154807克，增長率達186%。取得了「個人黃金交易大賽」第一階段的豐碩戰果。

一、深化組織推動。淮安分行充分認識加快發展個人黃金業務，對鞏固擴大投資理財業務領先優勢、提升中間業務貢獻水平意義重大，制定了總體營銷規劃，明確具體分工，分解任務指標，檢查營銷效果，改變「單兵作戰」的方式，發揮我行自身的整體優勢，不斷提升我行的品牌效應。將個人理財中心以及個人理財經理的營銷考核納入到其一覽子的考核之中，努力把核心網點培育成為「綜合素質高、理財水平高市場占比高、綜合收益高」的網點，繼續把個人黃金買賣業務做大、做強。市分行還不定期對支行進行督導，採取集中培訓或者送訓到網點等形式加強內部培訓，豐富客戶經理和理財經理的黃金業務知識，提高營銷意識和營銷技能。

二、明確目標客戶群體。一是從有較好的風險承受能力的特定客戶群中挖掘發展一批新的賬戶黃金客戶群。如積極營銷在我行有第三方存管業務的股票投資客戶，引導該類客戶利用部分閒置資金進行黃金交易。二是引導「匯市通」個人外匯買賣客戶進行黃金交易。三是加強我行網上銀行用戶排查，從現有的網上銀行用戶中選擇挖掘一批中高端客戶，積極營銷推介其進行賬戶黃金業務開戶，發展壯大新的客戶群。四是利用行內員工對業務的相對熟悉以及交易渠道便利的特點，加大對行內員工的營銷力度。

三、加大獎懲力度。業務量受固定客戶交易量縮小影響較大是制約全行做大賬戶黃金業務的根本問題，市分行進一步把個人賬戶黃金業務的計劃完成情況納入支行經營績效考核範疇，調增帳戶黃金業務獎勵幅度。

四、加快黃金業務品牌網點建設。為加大優質客戶拓展力度，提高網點黃金業務營銷能力，提升我行理財品牌形象。該行充分認識到建立黃金品牌網點對於推廣賬戶金、品牌金的重要作用，利用拓展市場的有利機會，以提升品牌形象和市場占比為目標，將工作重點放到優質客戶資源的挖掘和維護上，根據轄內具體情況，制定有針對性的營銷推廣方案，大力引導目標客戶需求，市分行國際業務部積極加強對品牌網點黃金客戶拓展情況的監測和管理，以擴大新開交易賬戶和交易量，保證全年工作任務的部署與推進。