台灣大提供莫拉克風災便民措施 災民享2個月月租費減免優惠

八八莫拉克颱風造成中南部重大災情，台灣大哥大考量災民可能失蹤或者遺失相關證件等狀況，難以在短時間內取得證明或補辦相關證件，自即日起採取「先受理、後補件」的便民措施，辦理相關停話、掛失等業務，並提供停話或掛失用戶 2個月月租費減免優惠，減輕災民負擔。

台灣大哥大表示，災區用戶只需手機直撥打台灣大哥大188客服專線或至 myfone門市填寫申請書，並由客服人員進行簡單身份核對後即可受理，讓災民不必擔心電信帳單問題，再於 2個月內補齊相關證明文件即可。逾期未補齊證件者，再依服務契約辦理。

此外，台灣大哥大除了提出便民措施之外，仍全力搶俢災區通訊，並由專人前往災區協助辦理各項手續，讓災民免受來回奔波之苦。

即日起至9/30止，台灣大提供受災用戶連續 6個月帳單金額每月減免 300元，總計1800元。凡帳單地址位於政府公告受災區的用戶，只要持村里長或行政單位開具的受災人證明，至全省myfone服務中心申請，即可享有優惠。

另外，台灣大也開放災區用戶提前續約，滿足補換手機需求，災區用戶 SIM卡掛失也免補卡費。即日起至9/30止，一般用戶續約條件為現有合約需於 6個月以內屆滿，台灣大哥大特別開放帳單地址位於政府公告受災區的用戶，不論合約狀況為何，至全省myfone服務中心，均可續約補換新手機。