博物館跑到河裡？準確性差 蘋果地圖問題多 引消費者怒火

蘋果 (Apple) (AAPL-US) 的移動裝置上停用 Google Map 轉推自家地圖系統，然而其準確性不佳、城市地點錯置的問題已經引發使用者的怒火。

今年六月，蘋果宣布將停用 Google Map，改使用以導航公司 TomTom 提供資料為基礎的自家地圖系統。使用者一旦下載更新蘋果最新作業系統 iOS6，iPad、iPhone、iPod Touch 都將強迫使用蘋果地圖，iPhone 5 則直接搭載了蘋果地圖。

雖然 Google Map 透過 iPhone 的瀏覽器依然能使用，但是在 App Store 中已經下架了。

根據《BBC》接獲的抱怨，在蘋果地圖上，有些城鎮消失了，有些城鎮則處於不正確的位置，亦有多處地點的衛星影像遭雲遮蔽。有人甚至搜尋英超曼聯俱樂部的位置時，卻出現了 5 歲以上幼兒組成的 Sale United 足球俱樂部，還有人指出蘋果地圖顯示一家家具博物館居然位於一條河內。

授權提供資訊給多家手機製造商的的 TomTom 出面辯護自己的立場，他們的發言人向《BBC》表示，他們只是提供了「基礎」服務，並表示：「用戶體驗決定於地圖 App 添加的額外功能，例如視覺影像等，也因此是完全取決於廠商的決定」。

TomTom 發言人表示：「我們對自家的地圖品質非常有自信，我們在全球以經脈出 6500 萬台攜帶式導航裝置，且過去兩年來 iPhone 的 TomTom 應用程式也有超過 140 萬人下載，見證我們的品質可靠。」

早在 iOS6 正式釋出之前，就已有多家開發商表示對其搜尋能力感到憂心。有人指出，這完全不同於使用 Google Map 的經驗，批評這是嚴重的退步，削弱了蘋果客戶使用 iOS 的功能，他們在蘋果地圖上搜尋有關他們業務的資訊，卻一無所獲，他們過去自家業務建立的地圖資訊完全都不見了，過去的努力都付之東流了。