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九城公開舉報網易違規 業界歎網游業水太深

鉅亨網楊祺 上海


《魔獸世界》讓九城和網易都先后著了魔,至今無法自拔,以至于今年的ChinaJoy高峰論壇,儼然成了網易CEO丁磊和九城執行總裁陳曉薇直接點破相互恩怨的講臺。

作為論壇第一個發言的網游企業代表,丁磊嚴肅地抨擊目前網遊行業的競爭是“無異于殺雞取卵的惡性競爭”,並自嘲地說,“在別人看來,網易開發一款遊戲很慢,被競爭對手攻擊的時候反應也很慢,就連開《魔獸》的速度也很慢。”

而陳曉薇走上演講台后,毫不顧忌地當眾指責網易與暴雪的合資公司(暴網公司)涉嫌違規,並且暗示網易在競爭《魔獸》代理權一事上操縱媒體、誤導輿論等。

自從網易和九城因為爭奪《魔獸》代理權撕破臉皮后,這是兩家公司高層第一次在公共場合相互洩憤。至此,兩家公司的暗戰變成了明鬥。


就在陳曉薇舌戰丁磊的時候,朱駿正在上海某電臺的足球節目上大侃申花隊備戰中超聯賽的情況。當天下午,朱駿拖著傷腳又出現在申花康橋訓練基地。據九城員工說,朱駿現在開著紅色跑車偶爾到公司一趟也是來罵人。

從前,因為事業紅火,朱駿瀟灑地從球迷一躍成為足球俱樂部的老闆。2007年初,他豪擲1.5億元控股申花俱樂部。朱駿數年前就公開講過,他花在足球上的錢只不過相當于每年把2輛法拉利開進黃浦江。但隨著《魔獸》易主,今后,不知道朱駿還會不會繼續往黃浦江裏開法拉利。同期,上海足球圈子內有傳言,他正盤算著以2億元的價格將申花隊轉手賣出。

儘管如此,眼下九城高層中最鬱悶的肯定是陳曉薇。據九城內部人員透露,7月初,九城對高管的分工進行調整后,陳曉薇雖然續任總裁,但不再直接掌管運營、市場等具體業務,改由樸舜優與何旭東具體負責。

“曉薇姐這段時間素面朝天,很是憔悴。”另有九城員工這樣描述陳曉薇。有關她的素容相片此時也在網上出現。

值得注意的是,陳曉薇還在論壇上公開稱遊戲網站多玩網是“網易投資的網站”。陳的言論隨即引起多玩網總裁曹津強烈不滿,曹申明“多玩網和網易不存在任何資本上的聯繫”,指責陳曉薇發表沒有事實依據的觀點,極其不負責任。在業內,多玩網是一家玩家喜愛的遊戲資訊網站。

“現在真沒有像樣的遊戲了,”九城員工開始懷疑起自己效力公司的前途,“《王者世界》、《FIFAOnline》和《名將三國》等,在畫面、內容和遊戲設置方面都不能滿足口味越來越高的玩家,《勁舞團2》更不知何時才能開服。”

巧婦難為無米之炊。九城沒有拿得出手的遊戲,銷售越來越難做,經常被朱駿訓斥的九城銷售人員有的也有意投奔競爭對手旗下。在失去《魔獸》之初,九城特意在客服部門所在的公司總部二樓打出“九城與你榮辱與共”的條幅,但還是陸續裁掉了300多名《魔獸》客服人員。

正所謂商場如戰場。丁磊在得到《魔獸》代理權后,更是乘勝進擊。在他的授意下,身在廣州的網易不遠千里將《魔獸》運營中心設在了上海張江高科技園區5號樓內,與九城所在的3號樓僅數步之遙。

“我看到了丁總的憤怒,而且這種憤怒是真實的。”陳曉薇在論壇上說的每一句話都不無諷刺,卻也道出了網易當前的窘境。

在4月16日宣佈獲得《魔獸》未來三年在中國大陸地區的代理權后,丁磊經過了短暫的興奮,就再也樂不起來。原因有二:一方面是九城在法律程式上緊咬暴雪不放;另一方面,網易遲遲不見新聞出版總署關于《魔獸》的批文。因此,縱有代理權在手,卻也無法開服。

從5月底開始,九城先后四次將暴雪告上法庭。版署在2008年曾規定:為保證我國遊戲企業的利益,但凡外資公司與中國公司發生仲裁或訴訟時,與外資公司相關的遊戲產品審批工作一律暫停。因此,九城緊盯暴網公司資質被業內人士看做是蓄意而為,意在拖延《魔獸》開服時間。不過,陳曉薇在論壇上強調,九城事先瞭解到訴訟不會影響遊戲審批。

即使九城真是故意在法律上設坎,九城前三次起訴暴雪,最終也因為后者提出管轄權異議而取消開庭。對于即將在8月6日開庭審理的第四次訴訟,有法律人士認為會出現和前三次一樣的結局。現在,最讓丁磊頭疼的還是遲遲不來的審批結果。

在版署審批過程中會遇到麻煩,這完全出乎丁磊意料。5月22日,網易專門發表聲明,稱《魔獸》審批流程進展“非常順利”,同時承諾6月下旬開服。因為按照中國有關規定,擁有境外著作權的遊戲審批要通過文化部、地區新聞出版局、省級新聞出版局和版署四個機構。6月12日,北京新聞出版局確認《魔獸》已報至版署審批。中國《電子出版物出版管理規定》第二十六條明示,版署自受理出版境外著作權人授權電子出版物申請之日起,20個工作日內作出批准或者不批准的決定;不批准的,應當說明理由。

7月初,開服依舊沒有消息。版署因有業界及公眾觀點認為自己故意拖延審批流程之事公開表態,聲明《魔獸》正在走正常審批流程。版署相關負責人表示,按行政許可規定審批時限為20個工作日,但《魔獸》作為境外遊戲,還需文化部進行內容審查,審查時限為60個工作日。

在向文化部報審60天后,《魔獸》終于7月21日通過內容審批。同一天,版署批准《魔獸》內測,但依然沒有發放遊戲版號。

《魔獸》未開服時,網易只是沒法賺錢,現在開服了,內測期間不得註冊新用戶、不得收費,網易同樣不能賺錢,而且又多了伺服器和客服的開支。開服越多,賠得越多。

九城一位銷售人員稱,網易現在每天大約要損失700萬元,這還沒將維持資料遷移、購置伺服器、招聘人員等準備工作的開銷包括進去。如果按照這位銷售人員的說法計算,網易目前已經損失了2億元以上。更讓網易著急的是,眼下,急切的《魔獸》玩家正逐漸把矛頭從九城轉向它。

6月29日,《魔獸》玩家“蒼天哥”發帖號召玩家們去攻擊網易旗下的《夢幻西遊》。當晚,《夢幻西遊》七個伺服器全部癱瘓。在ChinaJoy的網易《魔獸》展臺,本刊記者隨機採訪了幾位元玩家,他們聲稱,在《魔獸》停服之際,玩家們有的轉向臺灣地區代理商開設的伺服器,有的轉向高仿真的私服“第九農村”。

網易在《魔獸》內測公告中稱,“將在獲得政府的批准后宣佈遊戲正式運營的時間”,但一份網上調查顯示,有五成玩家認為最讓人期待的《魔獸世界‧巫妖王之怒》年內運營無望。對此,有玩家直言:“九城代理的版本本就落后,現在一個審批竟然用了兩個月,算起來比歐美的版本落后了近一年,不想再玩兒了。”

“網易就等著退卡吧。”朱駿3個月前狠狠仍下的一句話,仿佛真要應驗。

網易最大的不幸,或許是在獲得《魔獸》代理權后,文化部和版署相繼出臺新規。

4月27日,文化部發佈《文化部辦公廳關于規範進口網路遊戲產品內容審查申報工作的公告》,其中規定,“進口網遊如果變更運營企業,原進口批准文號自動撤銷,由新運營企業重新向文化部報審。”7月1日,版署發佈《關于加強對進口網路遊戲審批管理的通知》,規定“任何境外著作權人授權的進口網路遊戲作品,未經新聞出版總署審查批准,一律不得在境內提供出版運營服務”,並聲明自己是“唯一經國務院授權負責境外著作權人授權的進口網路遊戲的審批部門”。

文化部的新規意味著《魔獸》易手網易后,必須重新報審;版署的新規則意味著,它掌握著《魔獸》能否順利運營的生殺大權。

《魔獸》之前尚未在大陸運營的版本《魔獸世界‧巫妖王之怒》在ChinaJoy展出后,文化部旋即出面聲明,通過內容審批的是《魔獸世界‧燃燒的遠征》,尚未收到《魔獸世界‧巫妖王之怒》的報審材料。而后者才是《魔獸》玩家的期望所在。

陳曉薇在論壇上公開揭露,九城在幾大網站的退款公告被摘掉后,對方均回應是按照版署要求而為,而版署堅決否認了這種說法,並且對九城的做法給予肯定。不過,據業內人士私下透露,九城和版署相關官員私交甚篤。

“一款正在運營中的遊戲換了代理商后,卻出現了很多額外的事情和說法,這太怪了!太不可思議了!”互聯網獨立觀察家謝文一語道出旁觀者的集體感受。

眼下,陳曉薇說自己正在對政府調查暴網公司違規行為的結果“拭目以待”,而外界在感歎遊戲行業的“水太深”之餘,也在對最后的結果拭目以待。

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