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科技

南韓用不慣空白搜尋頁面 Google南韓網站改版 更加在地化

鉅亨網編譯許家華 綜合外電


Google Inc.(GOOG-US) 為了提升在南韓的市佔率,本周將Google南韓網站頁面作了一番改變,在主要搜尋引擎欄底下增添幾個連接區塊,可連結至當地熱門搜尋主題或新聞。

Google 南韓單位的網站工程主管Ted Cho 表示,此回是Google 首次為了更當地化而改變其網頁圖示的呈現效果。「我想,整個企業都在關注中。」

雖然 Google 在美國地區是首屈一指的搜尋引擎和網站服務供應商,在全球大多數地區也都獨占鰲頭,但是在韓國地區的使用程度卻大幅落後當地 2 個入口網站─NHN 和 Daum Communications。

南韓最大網路服務業者 NHN Corp (035420-KR) 和Daum Communications Inc (035720-KR),這兩家的入口網站頁面看起來不像搜尋引擎,反倒更像媒體網站頁面,連結涵蓋最新新聞、照片、影音和隨時更新的高點擊率部落格,以及熱門線上聊天室。


根據南韓網路產業調研機構KoreanClick的數據, 11 月份時,NHN 的Naver 網站擁有搜尋網站市占率 66%,Daum 以 21%排名第 2,電信通訊商 SK Telecom Co.(017670-KR) 旗下的Nate入口網站則以 6%列位第 3,Yahoo (YHOO-US;雅虎)的南韓單位和 Google 僅分別占有 3%與 2%的使用率。

Naver 和 Daum 的成功根植在南韓的同質性和密度,南韓國土約一個中型的美國,像印第安那州,但人口等同於加州和德州相加 (美國人口最多的2州)。南韓人偏向喜好同質事物,此點展現在網路搜尋的選擇上。

Naver 和 Daum 使用戶變成忠實顧客,其耗費的時間遠較 Google或雅虎來得長久,他們創造了大量熱門內容的資料庫與首先連結。舉例而言,如果在Naver 或 Daum的網站上搜尋「肺癌」,就會首先出現一些文章,這些文章來自該網站已獲得或自韓國醫生或醫院授權的文章。

相反來說,在Google 上作同樣的搜尋,只會產生依據使用程度排名的網站,但Cho 表示,Google網站並沒有就此點作更動。

Google 發現,在南韓任何一天,前 1 萬種搜尋項目佔據所有搜尋要求的 40%至 50%,這數據較其他任何國家都還多出 1 倍,若與人口種族較繁複的地區相比,此數據更顯突出。

Cho 表示,他常聽到韓國人說,光看到空空的頁面和一條搜尋欄,他們不知道要幹麻才好。「他們打開這些入口網站想找些資訊,瞭解現在發生什麼大事、大家都在談論什麼,接著才會做些搜尋。」

在改版過後,Google 的南韓網站頁面已經加上南韓新聞項目的熱門排行、南韓熱門部落格,以及南韓「熱門人物」的圖片。

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