團長信心語錄
鉅亨網新聞中心 (來源:財匯資訊,摘自:21世紀經濟報道)
對於李源祥,平安人壽內部有種說法,如果一群人從電梯出來,他往往被視為最不可能是平安人壽掌舵的人。原因就包括他隨和的著裝和年輕的外表以及略長的頭髮。
不過,這並不妨礙由他來統率平安人壽40萬代理人軍團。
「各位將士」,是李源祥在今年1月6日的感謝信中,對全體部屬的稱呼,有意無意之間,李和40萬員工在一起拼戰保險沙場。
李源祥在信中提出壽險要「激流勇進」。而此時,整個保險業尚未從金融海嘯中回過神來,當同業在謀劃收縮求穩之際,李源祥要號召他的40萬將士選擇相反的路徑。之所以在開年不足一周就發出這封煽情的感謝信,用李源祥的話來說是由於「至1月4日,壽險個險預收首年規模保費19.04億,達成月度計劃60%」。
李從僅僅4天的業績中看到了全年的市場空間。或許,這是「人退我進」的策略在發生功效。
在感謝信中,李源祥反覆強調的是「信心比黃金重要」。這本是溫總理在金融海嘯最危急時刻提振國民信心的一句話。不過,在李源祥看來,這不僅是對弱者的安慰,更是對強者的激勵。在1月份對全體員工的感謝信中,他引用了這句話,在10個月之後,他依然沿用這句話。李源祥認為,中國保險仍舊處於黃金十年,因此,「信心比黃金重要」還要繼續說下去。
李源祥的信心不僅是對自己、對平安,更重要是對中國保險行業的信心。
其對中國保險業的信心並非信手拈來的空泛之談,他認為,「到人多的地方做保險準沒錯」,中國保險起步20多年,目前國內壽險深度僅1.8%,低於世界4.4%的水平,由此,鑄就了他對中國壽險業仍將保持穩定增長的信心。
在他看來,一旦中國保險這個閘口開啟,誰也無法阻擋這一大勢,即便會遇到短暫的反覆,亦難以更改。事實上,從去年、今年保費的反轉中似乎印證了李源祥的預判。
信心之後,是如何做到順勢而為。
李源祥認為首當其衝必須「練好內功」。保險無可否認是「舶來品」,從新加坡金融管理局、到保誠、到平安的歷練令李源祥深信,中國學習做保險不能照搬,也不能斷章取義。再則,如果在中國這麼大的市場要佔據先機,必須有自己的核心要素,而這一要素首先體現在保險公司大流程之中。
廣義來講,保險從產品設計、銷售以至索賠等所有環節實際上是一個連貫的流程,由此李源祥用了「供應鏈」的概念來命名這個流程。
「供應鏈」本是一個工業用語,不過李源祥賦予其更多的管理和保險元素。
有了信心,有了內功,有了市場的前瞻,才有了平安人壽今年35%以上的業績增長。
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