天平車險推7項電銷專屬服務

日前，專業車險公司天平保險推出“無憂理賠，兩全關愛”7項為電銷打造的專屬服務，這是天平保險在近期推出的電銷24小時管家服務的基礎上，對車險電銷客戶打造的全方位增值服務。

電銷專屬服務中的5項無憂理賠服務分別是溝通無憂、定損無憂、交單無憂、賠付無憂和全程無憂，即：24小時車險管家為客戶提供專業的車險理賠咨詢服務，解答客戶疑問，優先協調各部門辦理理賠手續；單車損失2000元以下純車物損失的案件，若案件真實性和價格無異議，查勘員現場出具定損單，以方便客戶及時進行修理；萬元以下純車損或物損案件，客戶可以撥打95550預約上門收單，大大減少遞交資料的繁瑣；對于萬元以下（含簡易人傷）案件，資料齊全，案件無異議，1個工作日內通知付款；為電話車險理賠案件開通綠色特快通道，各環節優先處理，確保理賠時效。非事故道路救援服務和資信通短信提醒服務則是2項關愛增值服務。