A9換貨潮 NCC：蘋果會妥善處理

蘋果iPhone6S在台開賣後，發現新機的A9處理器有台積電和韓國三星兩種版本，而拿到三星版本的消費者都希望換貨，目前還得不到蘋果的正面回應，希望NCC出面處理。NCC發言人虞孝成表示，NCC是通訊服務主管機關，目前電信業者已自蘋果反映台灣消費者需求，希望蘋果公司能妥善處理。（閻大富報導）

iPhone6S中的A9處理器，台積電的效能都超越三星，但大部分台灣消費者都拿到三星製造，引發換貨需求。

NCC發言人虞孝成指出，A9處理器是由那家代工、性能差異如何？NCC也希望知道蘋果的測試報告，雖然電信業者已向蘋果反映，希望載明由那家廠商代工，但還未獲得答覆。

虞孝成說，NCC是通訊服務主管機關，要求資訊充分揭露，讓消費者瞭解服務和產品內容為何，但此事應由市場機制處理，相信蘋果公司會給消費者滿意的答覆。

虞孝成指出，目前新機退、換貨的規定，消費者的確有時程上的顧慮，希望蘋果公司多加考量，也相信蘋果會在意消費者意見。（圖：iPhone6S取自台哥大官網）