工商銀行濟寧鄒城電廠支行實現業務零差錯

工商銀行濟寧鄒城電廠支行堅持強化執行力建設，狠抓“雙零”建設，在業務工作中突出加強執行環節治理，確立建章立制抓規范、固強補弱打基礎、安全運行促發展。截止目前，大機交易業務量155130筆，憑證業務量63765筆，監督信息業務量9209筆，實現業務往來零差錯的好成績。

一是鞏固思想陣地，提高職業操守。上半年該行按照上級行的工作部署先后開展了《提升職業操守、弘揚誠信文化》教育活動，從思想上教育全行員工牢固樹立誠實守信理念，強化求真務實工作作風，不斷提高服務工作水平和職業操守，用辛勤的汗水和加倍的努力來維護和鞏固工行良好信譽。

二是筑牢合規意識，增強全局觀念。該行從員工牢固樹立制度意識、責任意識和風險意識入手，不斷強化內控管理制度建設，嚴格履行崗位職責，嚴格按照內部業務控制規范、帳務核算操作規程和規章制度辦事，有章必循，違章必糾，切實增強了內控管理的力度和廣度。

三是強化業務練兵，提高基礎素質。業務熟練度是減少差錯率的最有效途徑，該行針對員工的基礎業務技能，采取三步走的提升方法，先是對各類規章制度進行梳理，讓員工熟練掌握新版本的制度要求。再者從提高員工技能素質開始，加大業務練兵頻率和次數。另外向優秀網點和柜員學習，取他之長，補已之短，從而提高整體業務處理速度和正確率。