中聯通完善網上營業廳服務
鉅亨網楊祺 上海
8月3日消息,中國聯通近日對網上營業廳服務進行了完善,以進一步方便用戶使用。即日起用戶登錄中國聯通網上營業廳,可線上用積分兌換一卡充充值卡,網上訂購增值業務、舉報垃圾短信、優惠購買3G終端、詳單查詢等多項服務。
據瞭解,中國聯通網上營業廳近期推出了手機用戶線上積分兌換充值卡,和3G終端促銷活動,得到了眾多用戶的關注。
中國聯通手機用戶還可在網上瞭解包括手機報、手機電視、手機音樂、手機上網、手機搜索等3G增值業務,並可訂購新聞早晚報、央視直播多頻道包月、東方龍直播多頻道包月手機報。用戶還可訂購各分公司提供的本地增值產品,如GPRS流量包、彩信/短信包、手機上網M/T包、上網流量包等套餐包、炫鈴、話費小管家、如意郵箱等,多達133項增值業務。
另外,中國聯通短信營業廳開通了垃圾短信舉報服務,中國聯通手機用戶在收到疑似垃圾短信時,可編輯短信“ljdxjb#被舉報號碼#舉報內容”發到10010,中國聯通將核實短信內容並根據相關規定進行處理。
為便于用戶及時瞭解消費資訊,網上營業廳可向包括3G用戶在內的聯通用戶提供語音、短信、增值業務、代收費業務、資料業務等的當月詳單查詢,用戶還可進行PUK碼查詢,詳單短信查詢,充值卡狀態查詢。
同時,中國聯通還加強了企業門戶網站建設,除進一步完善各欄目功能及用戶體驗介面外,還增加了中國聯通新聞的RSS訂閱和郵件訂閱服務,方便用戶及時瞭解中國聯通的業務發展動態。
網上營業廳各項服務上線以來,運行穩定,隨著中國聯通各項業務的不斷發展,網上營業廳還將繼續豐富和完善多項功能,為廣大用戶提供更加便捷的服務。
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