【產業資訊】豐田將在全球範圍召回65萬輛普銳斯混合動力汽車

豐田汽車公司周二宣布將在全球範圍召回65萬輛普銳斯(Prius)混合動力汽車，以修復冷卻泵中存在的缺陷。

豐田汽車公司一位發言人表示，雖然按法律規定維修不是召回的一部分，但為了讓客戶完全滿意，豐田還是決定修復混合動力系統的冷卻泵問題。

在需要進行維修的65萬輛普銳斯汽車中，大約39萬輛售往北美，售往日本、歐洲的則分別為18萬輛和7萬輛。

按銷售量計算，豐田是世界規模最大的汽車制造商，它在今年早些時候遭致外界的激烈批評，因為它未能及時在全球召回850多萬輛出問題需要維修的汽車。

在這些事件之後，豐田采取一些新的措施來改善客戶服務，其中包括建立一個專門委員會，以監管從研發、設計到生產、銷售等各環節在內的全部運營活動。豐田還在各大區建立質量委員會，以便對當地客戶的投訴做出迅速反應。

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