甲骨文完成15億美元收購雲服務公司RightNow

新浪科技訊 北京時間1月26日下午消息，甲骨文宣布已經完成對雲服務公司RightNow的收購。

甲骨文去年10月宣布，將以每股43美元的價格收購RightNow旗下價值約15億美元的現金和債務。

甲骨文表示，當前環境下，科技公司需要在市場營銷、銷售支持和服務階段為客戶提供一體化、個性化的相關體驗，提高客戶的忠誠度，促進他們的重複購買。

甲骨文稱，RightNow基于雲技術的客戶服務產品在市場上具有領先地位，可以幫助企業通過網站、社交網絡和聯系中心提供卓越的客戶體驗，其產品將成為甲骨文公共雲業務的重要組成部分。

甲骨文在市場營銷、電子商務、搜索與商業智能軟件領域具有領先優勢，在與RightNow的服務實力結合後，公司將可通過所有渠道提供個性化的客戶體驗。無論客戶是在網上、店鋪中、電話上還是使用移動產品，都可得到甲骨文的全方位支持。

該交易受到了客戶的歡迎。在剛剛過去的這個季度，RightNow訂單量創下了歷史紀錄。(悠然)