隱私問題受批不打緊 Facebook魅力不改 會員正式突破5億人

Facebook會員正式突破5億人。

6年前哈佛大學宿舍中，社交網站Facebook於焉誕生，而在本周三(21日)，該網站宣布會員已正式突破5億人。

Facebook的成長突飛猛進，網站規模較去(2009)年加倍增長，將所有國際競爭對手拋在身後。

每個月Facebook連結網路和新聞文章分享的圖片數量，超過300億張之多，會員們每月總花費瀏覽時間大約7000億分鐘。

公司26歲的年輕執行長Mark Zuckerberg在部落格上提到：「對於幫助Facebook在全球拓展業務的合作夥伴而言，這是個重要的里程碑。」

Facebook的成就令人炫目，但在發展過程並不是沒有碰過阻撓。近期公司發布的新隱私政策，令公司得以和第三方業者分享用戶資料，鼓勵用戶在網路上開放個人資訊，而市場對此大肆抨擊。

最近根據美國顧客滿意度指標(ACSI)調查顯示，Facebook的用戶滿意程度，滿分100點之中得64點，在該指標調查的公司名單比率中，屬於吊車尾的那 5%。

此社交網站的受歡迎程度，也刺激了市場競爭，網路搜尋及廣告龍頭 Google Inc. (GOOG-US) 將它視為事業上的威脅。

調研機構Gartner分析師Ray Valdes聲稱：「Facebook的隱私政策下探顧客容忍程度的底限，但公司已證實，它有能力克服挑戰並持續成長。」

Valdes預估，Facebook新會員數量正以每月5000萬人的速度飆升，公司不斷努力革新改善服務項目，是得以成長的主因所在。