后河財富CEO周穎：用互聯網思維玩轉金融

互聯網金融是將互聯網與金融完美的融合，是新型產業，新興事物。在互聯網上搞金融，那么P2P平臺如何運用互聯網思維玩轉金融業？記者就這個問題采訪了網貸細分行業專注汽車金融車貸業務風控穩健的投資平臺——后河財富CEO 周穎。他認為，打造粉絲經濟增強用戶關係黏性是互聯網思維的關鍵。以后河財富為例，在平臺上線之前的半年內，就已經進行公測，跟用戶互動，聽取各方用戶的體驗意見，成立初期就建立種子用戶群，這部分用戶粉絲是一路伴隨后河財富走來，這部分群體對平臺的認可不僅僅是產品，更重要的是價值觀和公司穩健的行事方式以及快速反饋回應方式，堅持秉持互聯網思維的快速敏捷的特點。

周穎表示，互聯網金融的真諦就在於把金融業從高大上的神壇上拉下來服務於廣大草根階層，而當金融結合互聯網的技術和媒介特性將增強透明性和用戶參與度並降低中間環節的渠道成本，滿足更多人的需求。更重要的是互聯網改變了傳統金融機構與用戶之前單一的買賣關係，打造粉絲經濟並可以通過整合資源形成閉環。

“互聯網可以讓財富分配更加普惠，普惠金融這也是我們傳達的理念，同時我們希望注入快樂的概念。我們有自己的QQ“河粉群”、河粉社區、微信群、論壇以及貼吧，我們的客服人員跟用戶的互動不僅僅聊產品收益而且還有其他各種各樣的話題諸如樓市、股票、汽車甚至是感情問題，最重要的一點是真誠、透明，也就是跟用戶真誠地互動。”周穎說。

據介紹，最近后河財富正在開展的“春節回家”專題活動，采取線上線下相結合的方式進行互動推廣，加深了與用戶的了解與信任。周穎認為：“網貸投資人還很少，這個市場需要我們慢慢用耐心去呵護這些投資人，引導他們養成投資的習慣，形成廣泛而龐大的社群，這是我們一直要持續做的事情。”