中移動欲涉足電子商務 借智能手機擴大營收

北京時間11月18日消息，據國外媒體報道，中國移動集團（下文簡稱“中移動”）總裁李躍今日在香港表示，中移動的服務將不僅僅局限于語音和數據，未來將借助智能手機平臺融入其用戶日常生活的方方面面，包括提供購買汽車和家具等電子商務服務，以此來擴大營收。

李躍是在香港出席 2010GSMA亞洲通信大會時，做出上述表示的。他在大會主題發言中提到，“我們將改變傳統的產品和服務戰略，嘗試將移動服務引入用戶生活的方方面面。”

手機服務全方位融入用戶生活

中移動目前擁有5.69億用戶，就用戶數量而言是全球最大的移動運營商。李躍表示，全球大多數電信運營商目前都面臨著流量激增導致成本上升帶來的挑戰，“但我相信運營商仍擁有巨大的商機，而發掘商機的途徑在于創新”。

智能手機的普及為運營商的創新服務提供了絕佳的平臺，而且用戶在日常生活中對智能手機產生了越來越深的依賴，他表示，中移動嘗試通過幫助用戶輕松擁有想要的任何服務來拓展商機。“比如在電子商務市場，我們可以出售家具甚至汽車等任何商品，我們將幫助用戶和不同的行業與產業之間建立聯系。”

2009年，在中國的三大移動運營商中，中移動率先推出了自己的應用服務網絡商店，目前該商店的下載數量已超過2500萬次。

李躍表示，手機的媒體化和多用化趨勢已相當明顯，相應的服務也不斷推陳出新。截至目前，中移動手機視頻用戶數量已達600萬，而付費音樂下載用戶數量也超過了320萬。受上述內容下載服務的推動，2010年上半年，中移動數據服務（不包括短信服務）的收入達到了305億元，而去年同期的同類收入為227億元。

破解流量與營收不對稱難題

據其介紹，手機媒體化主要指手機閱讀、手機音樂等娛樂內容，包括應用程序的下載；手機多用化主要指的是手機的功能越來越強大，包括手機支付等等。

當然，中移動也需要更好的解決數據流量激增帶來的高成本，及如何將流量轉化為營收面臨的挑戰。李躍表示，就中移動而言，智能手機的使用使得數據流量達到了普通手機的10倍，但相比之下，營收的增長卻遠遠滯后。“2009年，我們的營收以十位數的增長率增長，而今年的增幅只是個位數。數據服務的容量每年都在翻番，因此給我們形成了很大壓力。”