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高鐵自由座擁擠繼續檢討 不會增班

鉅亨網新聞中心


針對媒體指出尖峰時段高鐵自由座擁擠,引發交通部嚴重關切,台灣高鐵今天表示:七月份增班後,目前只剩特定時段的少數班次,才會有類似現象,高鐵公司會評估是否針對「特定班次」,增加自由座車廂的比例。  (彭群弼報導)

高鐵七月實施新的班表,並取消藍橘優惠,改發售回數票、定期票之後,目前大約有半數的常態性使用旅客已經開始出現重複性購買,換言之,無論是公務需要或通勤,高鐵的高頻率使用旅客已經逐漸現身。不過,相關的票種都僅能搭乘自由座,受限於訂位的複雜性太高,無法提供定期票或回數票的對號座位銷售。也因此導致部分尖峰時段,自由座車廂客滿,甚至要站票的現象。對此,交通部長毛治國表示應該重視旅客的需要,畢竟購買回數票或定期票的旅客,都是高鐵的「常客」,不應該虧待老客戶。


對此,高鐵公司回應表示:正在整理相關資料,觀察目前旅客搭乘狀況,從七月十二號起,逢週一到週五,每天增開上午兩班,傍晚一班的台北台中加班車之後,已經大幅減緩自由座原本出現八成以上使用率的現象。部分時段自由座使用率已經下降。目前僅週一上午,抵達終點站:台北站在上午八點半之前的班次,使用率較高。將會進一步評估,是否針對特定班次,增加自由座車廂。

高鐵副總賈先德表示:觀察旅客使用狀況,最尖峰的區間是「台中到桃園」,因此高鐵七月份就已經安排台中到台北的區間加班車。此外,暑假期間除了一般通勤旅次之外,還有旅遊需求,暑假結束之後,旅運狀況恢復常態之後,或許尖峰時段的擁擠會出現不同的結果,因此還有待觀察。短期內不會有新的增班計畫。

根據高鐵公司的班表,上午八點三十六分抵達台北站的604班次在內,共有五個班次,502/506及1508班次都是從台中出發,302及604則是左營到台北。僅302班次新竹、桃園兩站不停,其他都是站站停的運轉模式。至於自由座車廂,七月份起從兩節增加為三節。價格則是調整為九七折。

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