危機處理 蘋果將針對iPhone 4問題開記者會

蘋果電腦臨時宣布明天召開記者會，可能是要針對第四代iPhone 收訊不良的問題，提出說明。

蘋果電腦的發言人今天公告，美西時間星期五早上十點鐘，蘋果電腦將在加州總公司召開記者會，他沒有透露記者會要談些什麼，不過研判應該和部分第四代iPhone的使用者，反應iPhone收訊不良的報導有關。蘋果電腦在問題開始的時候，沒有好好回應消費者的申訴，讓小問題，逐漸演變成大問題，現在，這個新聞已經上了頭條，蘋果無法再迴避，分析不認為蘋果公司會回收第四代iPhone，頂多就是替有問題的手機，更換機殼，有報導說，收訊不良的問題，換機殼就可以解決。

這個問題到目前為止，似乎並沒有對魅力無敵的iPhone銷售力造成影響。