前海人壽啟動應急預案 全力應對強臺風“彩虹”

10月4日14時10分，今年第22號臺風“彩虹”(強臺風級)在廣東省湛江市坡頭區沿海登陸，登陸時中心附近最大風力50米/每秒(15級)，是近年來登陸我國大陸最強的臺風之一。

受“彩虹”影響，廣東省湛江、茂名、陽江等地市出現暴雨到大暴雨，局部特大暴雨，造成多地出現人身傷害和財產損失;珠江三角洲市縣出現大雨到暴雨，佛山市順德區、廣州市番禺區等地遭龍卷風襲擊。據媒體報導，截止到10月5日上午11點，已致6人死亡223人受傷。

在接到預警資訊后，前海人壽保險股份有限公司第一時間啟動應急預案，並針對國慶假期自然災害的特殊情況積極協調部署，相關部門和各分支機構已做好充分準備，並安排專人值班，主動應對強臺風“彩虹”及強降雨災害。一是開通綠色理賠頻道，簡化流程，爭取第一時間為客戶送去理賠款和支援; 二是提供24小時理賠服務熱線；三是及時預報預警，密切關注臺風動向，通過手機簡訊等方式，提醒客戶避災避險。此外，前海人壽組織廣東省內各分公司組成應急響應工作小組，密切關注轄區內受災情況，及時進行客戶的安全排查。據排查結果，目前暫無客戶出險。

前海人壽將持續關注災情，嚴格落實各項安全防范措施，努力降低災害影響，並將統籌理賠服務資源，第一時間為客戶送去支援。如您有任何需要，請撥打前海人壽全國統一服務熱線4008896333，我們將全力為您提供服務。