全國人大代表,海爾集團總裁楊綿綿:創新商業模式,提升國際競爭力

全國人大代表、海爾集團總裁楊綿綿在兩會期間接受記者采訪，闡述了海爾創新商業模式提升品牌國際競爭力的探索。

楊綿綿說，轉變經濟增長方式不但是國家戰略，更需要企業去積極探索和實踐。落實到海爾，就是進行商業模式的創新和企業的轉型。商業模式的轉型就是從傳統商業模式轉變為人單合一雙贏模式。企業轉型就是從賣產品轉變為賣服務。因為有了自主經營體樣板的承接，海爾人單合一商業模式顯現出強勁的生命力。這也說明，海爾轉型的方向是正確的，模式是可行的，效果是明顯的。

楊綿綿分析，去年公司通過“倒三角”的組織再造和“自主經營體”的創新，企業競爭力進一步提升，但如果評價經營成果的方式不改變，組織和流程的再造就會回到老路上。海爾現在通過自主經營體的“三張表”把轉型持續進行下去。這三張表是損益表、日清表、人單酬表。以損益表為例，海爾的損益表和傳統的財務報表不同。

傳統財務報表的損益表，就是收入減成本、減費用，等于利潤；而海爾的損益表則是全新的理念：“收入”，與傳統財務報表的收入項相同；“益”（收益），指的是通過做自主經營體、為用戶創造價值而獲得的收入；前面兩者的差，就是“損”（損失），也就是那些不是通過做自主經營體而獲得的收入都不能算數，因為這些數不一定為用戶創造了價值，是不可持續的。損益表中的“損”，就是當前工作的差距。關閉差距的主要內容是創新平臺、創新流程、創新機制，把這些創新的工作形成每天的預算，每天進行日清，于是有了第二張表：日清表。

楊綿綿說，國家積極推動經濟發展方式的轉變又給我們創造了新的機遇。在這個機遇面前，中國企業應該順勢而為，創造出中國企業的商業模式。