郵儲銀行江門分行:為農戶和中小企業"加油"

郵儲銀行有一支龐大的“信貸娘子軍”，她們在當地新農村建設中默默耕耘，發揮著非常重要的作用。

過往一直被認為是個優差的銀行信貸員職位，隨著銀行業競爭的加劇，這只“金飯碗”而今已經被公認不是那么好捧的了，尤其是女性信貸員，往往需要兼顧事業與家庭，她們工作量和壓力可想而知，但在遍布江門城鄉大大小小的郵儲銀行網點里，就有著這么一支龐大的“信貸娘子軍”，她們吃苦耐勞、愛崗敬業，她們在當地新農村建設中默默耕耘，發揮著非常重要的作用。

撐起信貸業務的半邊天

據悉，郵儲銀行江門分行現有女性信貸從業人員20多人，占所有信貸從業人員約25%，在鶴山等一些鄉鎮網點，女信貸員的比例甚至超過了50%，她們發揮女性特有的耐心、誠心和智慧，撐起了郵儲銀行信貸業務的半邊天。2009年這些女信貸員們為1000多戶中小企業和農戶發放貸款超過1億元，為中小企業的發展和新農村建設發揮了重要的作用。

和以往不同，如今的信貸工作更加繁重，尤其鄉鎮信貸工作，其工作量更加大。據介紹，郵儲銀行江門分行基層信貸員往往要管兩到三個村的信貸服務工作，貸款額達幾百萬元，且農村人員居住分散，山大溝長，來往不便，而信貸資金額小面廣，且點多面散，交通條件極差，一個村要跑一圈，往往要十來天時間，面對繁重辛苦的工作和惡劣的工作環境，女信貸員們發揮了她們吃大苦耐大勞的精神，完成了各項信貸工作。當然，除了要實干、苦干外，做好貸款管理工作同樣需要講究方式與方法，也就是要掌握巧干的技巧。女信貸員們發揮了她們心靈手巧的特點，將工作做到盡善盡美，至今1億多元的放貸沒有發生不良貸款。

不辭勞苦為客戶解決困難

農村信貸問題一直是個難題，郵儲銀行推出的無需抵押小額貸款業務著實解決不少農戶的資金問題，然而和其他銀行不同，郵儲銀行小額貸款發放額度小、靈活性高，這就決定了這項業務將產生巨大的工作量。為此，許多女信貸員犧牲了多少個節假日，翻山越嶺，調查一個個果場和農場，使邊遠地區的農戶得到一筆購買化肥的資金；千里迢迢，郵儲信貸員來到了各鄉鎮的豬場和魚塘，為數以百計的養殖戶取得用于購買飼料的貸款；郵儲銀行信貸員的背影出現在城鎮、鄉村的每一個角落。一個小例子能看到女信貸員的工作辛勞，恩平支行馮瑞婷去年受理了一個農戶林先生的貸款申請，由于不久剛買了農具，資金比較緊張，他急需一筆資金購買化肥，否則錯過了寶貴的施肥季節，一年就白干了。了解到林先生煩惱，馮瑞婷特地趕到林先生種植的地方實地調查。由于地方偏僻，交通比較不方便，她要坐2個小時的公交車才能到鎮里，而種植的地方比較偏遠，而且還是山路，只能再步行40分鐘才能到達。考查完后，馮瑞婷迅速整理了從林先生處搜集的資料，在短短的3天時間內就辦理完貸款手續，向林先生發放貸款，及時解決了林先生的燃眉之急，讓林先生趕上施肥的關鍵季節。

和小額貸款業務業務一樣，郵儲銀行女信貸員給客戶印象就是便民親民，急他們所急，憂他們所憂，可以說，郵儲銀行的“信貸娘子軍”為新農村建設和中小企業發展灑下了大量汗水。她們，秉著“不讓商戶誤商機，不讓農戶誤農時”的負責任態度，為服務“三農”、服務中小企業發揮著最大能量。她們，用“舍小家顧大家”的敬業精神，譜寫了“巾幗不讓須眉”的新篇章！