搜索之戰:巨頭“輕度追尾”
鉅亨網新聞中心
搜索行業的進化基因正在重構。雖然百度的份額還是遙遙領先,但眾多挑戰者對搜索引擎未來發展變革所提出的創新理念,卻已悄然對市場產生了影響。
中國互聯網企業從來沒有放棄過搜索這塊市場,只不過經過數年的競爭與磨練,大家似乎已經意識到,“超越搜索的一定不是搜索”。
騰訊發起新一輪大規模的搜索營銷活動,新浪借勢微博搜索興風做浪,搜狗憑借搜索+瀏覽器+輸入法的整合效應迅速上位開始盈利,淘寶的一淘正在改變“淘寶客”的選擇,這些只是變化的開始。
搜索行業的進化基因正在重構。雖然百度的份額還是遙遙領先,但眾多挑戰者對搜索引擎未來發展變革所提出的創新理念,卻已悄然對市場產生了影響。
群起而攻 百度、搜狗“追尾”谷歌
在2010年初,谷歌“退出中國風波”之時,其他搜索企業信誓旦旦要把握時機、搶奪市場,但最大的受益者目前看暫時只有百度。谷歌份額下降的同時,百度的份額不斷擴大,中國的互聯網巨頭正在發動新一輪的搜索之戰,正如易觀的一份報告中幽默地調侃到:百度公司董事長李彥宏可能將越來越難睡著覺,因為越來越多的互聯網巨頭開始覬覦百度的搜索市場。
在官方公布的2011年第三季度財報中,分拆1年的搜狗業務收入為1840萬美元,較去年同期增長244%,首次突破億元人民幣大關,并成為繼百度之后第二個盈利的中國搜索引擎公司。CNZZ最新發布的搜索引擎使用情況分析報告顯示,10月份,搜狗的使用率超過谷歌,成為國內排名第二的搜索引擎。對此,搜狗CEO王小川調侃為“輕度追尾”,但卻語氣平靜地表示:“外界低估了搜狗搜索的品質和市場執行力,好戲還在后頭”。
搜狗在搜索領域雖然還并沒有取得決定性的勝利,但從收入的角度,搜狗證明了中國市場完全可以養活多家搜索企業,行業之爭尚未蓋棺定論。搜狗的首次盈利,讓張朝陽分外得意,再次“故意”透露搜狗獨立上市的意愿。而搜狗的正式宣戰,代表著新一輪搜索戰爭的開始。
11月10日,騰訊搜搜開始進行大規模商業推廣,陸續在北京、廣州、上海、深圳、武漢等全國幾大主要城市的黃金地段開展了地鐵、公交路牌、巴士車身的戶外廣告投放。騰訊同時宣布投入10億元加大搜索業務布局。此外,用戶數量已突破2.5億的新浪微博也開啟了獨立的微博搜索頁面,成為企業宣傳、公關的重要選擇。微軟于近日在中國成立了亞洲互聯網工程院,真正開始為必應(Bing)加力。
這么多巨頭的行動,我們發現概念不再局限于以往的綜合搜索、重直搜索,搜索的技術和營銷方式、用戶需求都在悄悄發生變化。
入口平臺 群雄底牌不同
“搜索是一個成熟的行業,那么多企業都曾經做過,但均沒看到希望。”奇虎360董事長兼CEO周鴻祎在接受《中國經營報》記者采訪時表示,超越百度的不會是第二個一模一樣的搜索,“比如我們做的導航站最大的特點是有一個推薦引擎。用戶每天用我們的瀏覽器,瀏覽器變得更加智能,能夠知道用戶喜歡什么。慢慢地,不再需要輸入關鍵字去主動搜索,頁面會推薦用戶可能喜歡的東西。”他認為,搜索與瀏覽器是入口+平臺的結果,這方面有可能創造出新的搜索基因。
英雄所見略同,搜狗這幾年的嘗試已經驗證了這個趨勢。在總結強勁增長的動因時,王小川告訴記者,這得益于“輸入法-瀏覽器-搜索”的三級火箭模式。用一句通俗的話來翻譯,客戶端成為搜索的重要入口。搜狗以可以全網覆蓋的輸入法作為切入點并大獲成功,目前搜狗在輸入法領域的市場份額已達83.6%,與騰訊QQ、360殺毒軟件成為客戶端三強,為后來的瀏覽器之戰占領一個堡壘。
針對搜索領域的未來發展,王小川稱,搜索的未來,在于手機搜索和推薦引擎,而且不會是搜索框輸入關鍵詞這種形態。搜狗已研發半年的“探索引擎”日前開始內測,其實質是一種新型個性化搜索推薦技術。
實際上,王小川提出“火箭論”一個不為人知的技術背景是:當前搜索技術算法的基礎是類似PageRank技術(網頁級別,Google 搜索引擎用于評測一個網頁“重要性”的一種方法),但這一技術并不完美。其中并沒有考慮到人的參與,包括用戶的點擊行為。但以瀏覽器為代表的客戶端可以解決這一問題。這意味著,搜索技術的進化,將進一步強化客戶端的價值。對于搜狗,這顯然是好事。
業界資深人士向記者分析了群雄的不同底牌:百度搜索排第一但沒瀏覽器;360瀏覽器排第一但沒搜索;搜狗搜索和瀏覽器都排第二,且漲勢兇猛;騰訊兩者都有但排名較后,但企鵝的IM(即時通信工具)端卻無人小覷;一淘背靠阿里巴巴,馬云的電子商務帝國對搜索決不會輕言放棄。隨著群雄混戰,百度的壟斷利潤很可能被分食掉一大塊。
社交搜索成為新趨勢
騰訊、新浪、阿里巴巴代表了搜索的另一類基因嬗變——社交搜索。
騰訊則押寶“情景搜索”,即基于用戶關系的信息組織,是結合用戶背景、興趣愛好以及環境的智能化搜索,騰訊利用QQ用戶的龐大用戶群及QQ的各種延伸產品和服務,掌握用戶信息實現情景搜索。
2010年8月,阿里巴巴入股搜狗,而其自身以一淘為代表的購物搜索引擎也正式登場,隨著一淘收錄B2C商品內容、用戶評論,幾百萬淘寶商戶不得不將一淘作為戰略重點來關注。以往,淘寶商戶更注重根據百度搜索的規劃去優化自己的頁面。
新浪的微博搜索是基于用戶直接互動的搜索,新浪微博每天產生大約幾千萬條信息,這些信息種類繁多,招聘求職、二手市場、優惠券、促銷信息等。龐大的用戶自創的內容,同時還具備及時互動功能,使得微博分類搜索蘊藏著無限地想象空間。另有消息指,搜狗也將推出“微博搜索”,試圖憑借“瀏覽器+搜索”做到全網覆蓋。
2011年5月,微軟發布搜索服務新功能,通過facebook的朋友評價讓搜索結果相關性更高,也就是說如果搜索結果獲得越多來自facebook朋友的“贊”,那么搜索排名就越靠前。像飯店、商店及衣服等商品信息,只要使用者在facebook的推薦越多,那么搜索排名就會越靠前。使用者的facebook朋友在涂鴉墻上引用的新聞或評比次數也可以提升搜索結果名次。谷歌也推出一個類似facebook推薦功能的“+ 1”服務,利用用戶自發的推薦來增加其他用戶的信賴。在搜索或服務時,社區推薦的影響力特別顯著。
騰訊、新浪、淘寶的搜索更注重社區效應,更能幫助用戶有效找到真正的目標。“搜索不僅僅是要完成一項任務,更重要的是要幫助用戶做出決定,并且可以享受生活。”微軟亞洲互聯網工程院院長王永東表示,用戶需求在不斷升級,搜索的服務方式也要發生變化。而這更是引起搜索基因嬗變的原動力。
(賈芳 編輯)
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