交行:中原金融業的領跑者

繼洛陽、南陽、許昌之后，12月23日，交通銀行安陽分行正式開業。這是交通銀行在我省開辦的第四家省轄異地機構，也是該行加快豫北機構布局，完善全省網絡布局，服務全省經濟發展，提升全省發展能力的重要體現。

實際上，憑借在金融行業的多項創新，交行河南省分行始終在行業保持著領先的奔跑姿勢。

根植豫北助推經濟騰飛

作為擁有百年發展歷史的銀行，交通銀行也是改革開放后第一家全國性股份制商業銀行。爭做“第一個吃螃蟹的人”，交通銀行把“第一”表現得淋漓盡致。

1994年9月8日，交通銀行洛陽支行開業，這是花都洛陽迎來的首家股份制銀行；2008年12月16日，交通銀行南陽分行開業。在此之前，南陽和河南很多二級城市一樣，一直由工農中建四大行占據著金融市場。而現在，這種國有銀行“一統天下”的局面被打破，南陽迎來了扎根在它土地上的第一家股份制銀行。2009年9月15日，交通銀行許昌分行宣告成立；2009年12月23日，交通銀行安陽分行開門納客。

這一股股擴張潮背后，社會各界更希望看到的是實現多方共贏。交通銀行河南省分行相關負責人坦言，安陽是河南經濟大市，豫北經濟強市，具有較為雄厚的經濟基礎和突出的區位優勢。此番交通銀行選擇進駐安陽，正是看中了安陽的經濟實力、未來發展潛力、良好的金融生態及投資環境。交通銀行進駐安陽，必將給安陽市民帶來富有交行特色的現代金融理念和產品服務，對優化安陽金融市場環境、促進金融業體制機制創新，都具有積極意義。

多項第一領跑在創新路上

11月18日，記者從交行獲悉，國內首個大眾理財服務品牌“快捷理財”由該行正式推出。只要在交通銀行季均資產達到1萬元，就可免費升級為該品牌客戶，而且，客戶可以通過ATM、自助通、電話銀行95559、網上銀行四大電子渠道直接開通，不必前往銀行網點辦理。

實際上，在銀行系統內有不少“零散”客戶，銀行卡上的資金低于5萬元。一些大型銀行的這部分客戶有數百萬個。“這批人主要以年輕人為主，他們同樣需要理財服務，交行也希望通過快捷理財服務，提升這一客戶群對交通銀行的忠誠度，著力吸引、培養年輕成長型的客戶群。”交行河南省分行相關負責人坦言。

該人士還透露，交行特意培訓了一個700人的理財隊伍，主要是對原先的電話銀行客戶人員進行專業的理財服務培訓。

據悉，一旦升級成“快捷理財”的客戶后，可以向理財團隊進行免費財務健康診斷、免費“基金智慧定投”理財規劃和免費電話銀行代客交易。當然，最實惠的是，這批客戶如果通過ATM同城跨行取款，每月頭兩筆免取款手續費和手機銀行服務費。

不過，能否真正吸引住這部分潛在客戶，光免手續費、財務診斷也許不夠。

客戶憑什么信任銀行，銀行是否有耐心，真心“陪伴”客戶一起成長，對于一家推出這種品牌服務的銀行來說，是要花心血的，所謂“養大孩子不容易”。

據交行人士稱：“我們以后不僅要提供理財資訊服務，還會針對這批客戶開發符合他們需求的產品，比如專門的信用卡、信貸產品。”

在業內創新，這在交行并非首次。1996年，交行河南省分行發行的“神通卡”在中原大地領先問世，這張小小卡片一下子就在電子化技術上占領了全國金融行業的制高點。

在交通銀行河南省分行全體同仁的銳意進取下，該行在交行系統乃至全國曾陸續開創了許多產品和服務項目的“第一”：在業務開拓創新方面始終引領金融界發展方向——建立了第一家自助銀行、第一家手機銀行、第一家網上銀行、第一家VIP理財室、第一家機場貴賓候機室，開通第一家提醒服務、第一家銀行電視頻道。2006年，交通銀行開始實施戰略轉型，在中原地區首家推出了個人高端服務品牌——“沃德財富”，一舉建立了11家沃德財富服務中心，初步形成了高端服務網絡。

憑借多項“第一”優勢，交通銀行河南省分行一直是中原金融業的領跑者。

爭創國際一流銀行

自成立之初，交通銀行秉承“發展是硬道理，是第一要務；質量是硬約束，是第一責任；效益是硬任務，是第一目標”的經營理念，始終堅持業務發展和風險控制并重。面對復雜的外部經營環境，交通銀行將始終朝著“國際公眾銀行、創新型銀行、綜合性銀行、經營集約化銀行、管理先進型銀行”的戰略目標邁進，朝著創辦一流現代金融企業的目標邁進。

而作為2010年上海世博會商業銀行全球合作伙伴，目前，交通銀行在國內近百個城市設有2000多家營業機構，并在海外設有8家分支機構，其營業網絡覆蓋全球。2004年以來，交通銀行在順利完成“重組、引資、上市”三部曲后，圍繞“建設以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團”的戰略目標，積極探索金融服務創新，以“沃德財富”、“交銀理財”、“快捷理財”和“蘊通財富”等一系列金融品牌，為居民和企業提供高效率、高品質的現代金融服務，形成了自身特色。“交流融通，誠信永恒”。為客戶提供更好的服務，為股東創造更多的價值，為社會作出更大的貢獻，這始終是交通銀行河南省分行不變的奮斗目標。