掌握線上收視率 美眾媒體成立集團 挑戰尼爾森過時調查方法

《金融時報》報導，美國的主流媒體和銷售商將聯手建立一個集團，準備挑戰美國最具權威的收視率調查公司—尼爾森 (Nielsen)。

這個集團預計在 9 月的時候可以開始運作，主要參與的公司包括，美國國家廣播環球公司 (NBC Universal)、時代華納 (TWX-US；Time Warner)、新聞集團(NWS-US；News Corp)、維康媒體集團 (VIA-US；Viacom)、美國哥倫比亞廣播公司 (CBS-US)、探索頻道 (DISCA-US；Discovery) 以及迪士尼 (DIS-US；WaltDisney)。

美國第一及第三大的廣告業者 Procter & Gamble(PG-US)、AT&T (T-US)，還有聯合利華 (UNA-HL；Unilever) 也都加入這個集團。

另外，WPP 集團 (WPP-UK，WPPGY-US) 旗下的媒體代理商 M 集團，和 Starcom MediaVest 也加入了這個集團。

這些大企業皆名列其中，顯示廣告商對於獲得更正確的資訊有多急迫。因為這些企業的廣告會出現在各種的媒體平台上，而獲得正確的資訊才能準確地調整其廣告策略。

收視率調查一向被視為媒體工業的生存命脈。美國每年的電視廣告花費高達 700 億美元，此金額如何分配就是依據收視人口。

尼爾森藉由在 18000 戶家庭安裝特別的電視遙控器，控制衡量美國觀眾收視習慣的方法。

然而，線上收視群暴增，使得透過各媒體平台衡量總收視人數更加困難。

Starcom Mediavest 資深副總裁 Sam Armando 表示：「要衡量線上收視群人口，執行上最困難之處在於沒有訊號來源。」

Armando 認為取代尼爾森不是一件輕而易舉的事，不過此集團提出的計畫也不需要一百八十度大轉彎。

知道計畫內情的人期望，此集團可以儘早在今 (2009) 年第 4 季授權衡量計算機上盒數據，以及包括電視和數位來源的跨平台收視觀眾。

在過去，這些大媒體集團和尼爾森之間爭議不少，特別是在尼爾森改變計算收視率的方法後，使得收視觀眾樣本數很有可能被低估。

現在，線上影片使用量暴增以及隨身電視的發明使得改進衡量收視方法這件事更為緊迫。

尼爾森透過一個「convergence」控制器衡量電視和網路影片使用之間的交互作用，不過目前這並不算在計算收視率的全國樣本之內，預計要在 2011 年此方案才會全面實施。

尼爾森表示：「我們將持續透過所有螢幕衡量收視率，因為很明顯地這才是我們客戶群首要重點。」