截至11月末工行北京分行WAP手機銀行客戶突破55萬戶

工行北京分行WAP手機銀行發展迅猛，截至11月末，該行WAP手機銀行客戶已突破55萬戶。

中國工商銀行網站12月21日報道，從工行北京分行獲悉，2009年以來，該行大力推進WAP手機銀行業務發展，客戶數量突飛猛進增長，截至11月末，該行WAP手機銀行客戶已突破55萬戶，僅今年10月、11月兩個月就新增26萬戶，WAP手機銀行取得跨越式發展，在北京同業市場中占據領先地位。

隨著我國移動互聯網技術的快速發展與推廣，與之相應的金融服務需求日漸增長。工商銀行敏銳地捕捉到這一新變化，于2008年7月推出了手機銀行（WAP）業務，并以其高效的服務和強大的功能迅速贏得廣大客戶的青睞。今年8月，工行又推出了WAP手機銀行3G版，并率先在國內推出了基于3G版的繳費、基金、黃金、信用卡等業務，進一步滿足了客戶在3G時代的日常生活和理財需要。

據了解，工行3G手機銀行具有強大的轉賬匯款功能，3G版轉賬匯款可以實現包括手機號匯款、工行賬號匯款、跨行匯款、外地轉賬、定期轉活期等功能。其中，比較有特色的是手機號匯款，只要雙方都注冊了工行手機銀行并知道對方的手機號碼就可以實現轉賬匯款，極大地簡化了轉賬流程，方便了客戶。

不僅如此，工行手機銀行3G版的繳費功能也為客戶提供了十分便捷的支付方式。客戶可以通過3G版手機銀行完成手機費、電話費、煤氣費、電費等的繳納工作，節省了大量的寶貴時間。同時，客戶還可以通過賬戶的預留功能把經常繳費的項目“程序化”，只需通過幾步簡單的操作就能完成繳費功能，省去了在菜單中層層尋找的麻煩，體現了系統設計的人性化、科學化，在細節中體現了工行“大服務”的概念，在操作中闡釋了“您身邊的銀行”的深刻內涵。

與此同時，工行還不斷推出相關優惠活動，積極回饋廣大客戶對該行手機銀行的支持。今年以來，該行開展了一系列持續時間長、優惠幅度大、形式豐富多彩的WAP手機銀行專項優惠促銷活動，這些優惠活動包括：轉帳匯款手續費最低2折優惠、開通手機銀行免首年服務費、注冊送積分、U盾打折、基金申購費八折、購買特價手機，以及參加抽獎活動贏取手機充值卡、筆記本電腦、數碼相機、手機等好禮，讓客戶在享受手機銀行便利的同時，得到更多的實惠。

下一步，該行將在不斷加大產品創新、技術創新投入力度的同時，加快技術應用的步伐，把科技成果迅速轉化為能夠為客戶提供更加方便、快捷金融服務的新產品。

(李云靜 編輯)

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