靠什么讓百度取之有道

靠什么讓百度取之有道

央視最近連續曝光了知名互聯網企業百度的一些斂財行為。諸如通過控制貼吧盈利以及“李鬼”公司扎堆百度等，暴露出這個中文網絡搜索巨頭的一些亂象。

在人們的印象中，盈利能力極強、發展極其迅速的百度公司一直未能擺脫負面新聞的困擾。這幾年間，百度在中文網絡搜索市場中的占有率不斷提升，但其輿論形象卻長期伴有陰影。從備受爭議的“競價排名”，到名聲不佳的百度貼吧，到推廣信息的真真假假，再到百度文庫的著作權風波，可以說，百度受到了不少的批評。

應該肯定，百度對于輿論的指責作出了適當的回應，也試圖努力改善公司形象，并付諸一些實際行動。如2010年底發起的百度陽光行動，在半年多時間里，打擊、清理的虛假網頁數量超過1280萬個，涉及虛假站點超過130萬個；又如在百度文庫的著作權風波出現之后，百度方面也公開致歉，并積極處理侵權文檔。這些行為，都反映出百度對自身問題有較清醒的認識。不過，也要看到，在總體上，這家企業存在的問題幾年來并沒有得到實質性的解決。

有人稱，百度乃是中國互聯網各種弊病的始作俑者。搜索結果的人為操縱，造成了事實的淹沒，產生了惡意的攻擊；備受詬病的競價排名，則形成了無序的競爭和虛假的泡沫。更關鍵的是，百度在經歷了可以用“輝煌”來形容的發展之后，甚至能夠左右許多企業的命運。特別是一些小企業，對百度可謂既愛又恨——愛是獲得客戶離不了百度的推廣，恨的是百度太霸道，毫無討價還價之力。

光能賺錢卻沒有一個好形象，百度或許只能算是一個只富不貴的“財主”。百度創業過程中的創新精神、技術突破等積極因素，在過多的負面新聞的影響下，顯得有些黯淡無光。這個搜索巨頭盡管有很強的盈利能力，卻缺少陽光的盈利模式，這是百度的困境所在。

很多人對百度提出勸誡，希望其能積極承擔起必要的社會責任，能夠改革其盈利模式，不要只為短期利益而不顧長遠，不要只為商業利益而不顧商業道德。但是，如果輿論的激烈批評也難以迫使百度真正自我革新的話，勸誡的力量是不是顯得更為蒼白呢？換句話說，在沒有特別大的外力刺激之下，指望百度自我整改，難度很大。尤其是在可能傷及自身商業利益的情況下，這家企業缺少足夠的動力去做大的整頓。

現在看起來，要管束百度這個搜索巨頭的一些行為，關鍵還是靠制度進步的力量。事實上，早在前幾年即有人提出，百度搜索引擎的“推廣方式”或“贊助商鏈接”本質上屬于廣告。可惜直到今天，搜索引擎依然處在《廣告法》的監管盲區。百度可以不時地打打“擦邊球”，與法律制度的缺席密切相關。互聯網相關法律法規的立法滯后，是許多現實問題的重要癥結之一。

進一步觀察，百度這家企業之所以能夠在短短數年間變得如此強勢，主要還是其逐漸形成的壟斷地位“造就”的。國內調研公司艾瑞咨詢發布的相關數據顯示，2010年第四季度，百度的網頁搜索請求量市場份額較2009年同期上升6.5個百分點，達到83.6%，創出歷史新高，以絕對優勢領跑中國搜索引擎市場。也就是說，高度的壟斷給百度帶來了極具誘惑力的“巔峰體驗”。

今年2月，中文百科網站互動百科向國家工商行政管理總局提交了針對百度的反壟斷調查申請書，要求工商總局對百度立案調查并處以7.9億罰款。這個舉動一時轟動互聯網業界。盡管后來關于此申請并無后續消息傳出，但如互動百科所聲稱的，百度確實存在濫用市場支配地位的嫌疑。包括對信息的不當干預或屏蔽等行為，傷害了網絡搜索領域的基本秩序。

一枚硬幣總有兩面。從一面看，百度有競爭力，有成長性，是個能賺錢的好公司，但從另一面觀察，百度又難以“取之有道”地賺錢，不夠陽光透明。革新百度之道，需要改變行業引導的缺席狀態，需要通過立法的進步，推動反壟斷的進程。人們希望看到的，是一個陽光燦爛的百度，而不是被負面消息纏身的百度。