誰推倒了BBC的多米諾骨牌

醜聞接二連三，BBC監督機構主席稱，內部等級制度導致危機，要徹底改革重塑公信力

BBC是英國最大的新聞機構，也是全世界最著名的新聞機構之一，目前BBC正在遭遇其90年曆史上最大一場危機。一波未平，一波又起，前王牌主持人性侵醜聞曝光后不到一個月，BBC總裁以及新聞總監先后辭職。分析人士稱，BBC在這場風暴中失去最多的就是其幾周前還曾經擁有的、無可匹敵的公信力。BBC監督機構主席彭定康11日呼籲對BBC進行改革。他說，一種官僚主義文化導致這家機構出現了“不可接受的劣質新聞工作”。究竟是什麼使BBC一夜之間走下神壇，而BBC能否走出危機，重塑昔日的榮譽呢？

BBC從未像此刻一樣成為各大媒體的焦點，競爭對手傳媒大亨默多克在他的微博客主頁上是這樣描述BBC身處何種處境的，“英國廣播公司陷入更大的混亂。薩維爾醜聞之后，一檔傑出的電視節目又錯誤地把一名資深政客指成孌童癖者。”

兩名高層先后辭職

這檔節目就是BBC的王牌節目《新聞之夜》，該欄目以公正公平、言辭犀利和敢於揭露事實真相而廣受贊譽。但就是這檔節目卻在去年取消了關於BBC前主持人吉米·薩維爾的調查節目，這一事件於上個月被爆出，讓BBC頓時陷入醜聞的漩渦中。

但更加糟糕的是BBC並沒有迅速澄清薩維爾醜聞，反而因為《新聞之夜》在本月2日誤報一名保守黨政客有戀童癖而陷入更大的危機，BBC總裁恩特威斯爾於10日宣佈辭職，他為《新聞之夜》播出不符合標準的節目而道歉，這損害了觀對擁有90年曆史的BBC的信任。就在兩天之后，曾被《福布斯》雜誌評為全球十大最有權勢媒體女性、BBC新聞總監海倫·波登於本周一辭職，而《新聞之夜》節目製作人彼得·羅賓已經於上個月離職。

多名高層辭職，不禁讓外界疑問，究竟BBC要被這場醜聞帶向何方。連一向以花邊小報著稱的《太陽報》也表示，BBC急於將公的注意力從薩維爾的性侵案上轉移出來，但是選擇用失實的報導轉移民的注意力只會讓一切變得更糟。

雖然前總裁恩特威斯爾在辭職時表示，對《新聞之夜》的詬病不應延伸至BBC其他新聞品，因為BBC的節目99%遵循一流標準。《每日電訊報》也表示，大多數BBC新聞工作者和近期發生的醜聞都毫無關係。然而盡管BBC其他新聞報導保持了一如既往的高水準，但事實上，對於外界而言，BBC是一個整體，其整體公信力已經被醜聞損害。[NT:PAGE=$]

BBC曾多次面臨爭議

BBC監督機構主席彭定康認為，BBC目前最重要的就是重新獲得公的支持和信任，這家90年曆史的新聞機構必須進行徹底的變革，以應對危機和挑戰。在接受自家媒體記者採訪時，彭定康表示，BBC之所以陷入危機，部分原因在於複雜的等級制結構。

評論員約翰·辛普森也認為，BBC真正的問題出在管理制度上。自從上世紀80年代以來，BBC就出現了過度管理的問題。一層又一層的管理人員，最終導致身居高位的BBC總裁，根本不了解內部日常工作流程，所以他們才對下面發生的事情一無所知，而這才是真正的問題所在。要知道BBC約有20000名員工，其業務範圍從調查性新聞工作到紀錄片、電視劇，涉及許多領域，所以一個人是難以監督到BBC所有節目的。

其實，在這次醜聞前，BBC近年來已遭遇過多起醜聞，其中包括高管高薪引發的爭議，以及在挑選影視記者時被指有年齡和性別偏好等，但BBC都有驚無險地過了關。

在這些爭議中，對BBC損害最大的一直是與新聞有關的醜聞。2004年，BBC的一篇報導說，英國政府曾蓄意誇大有關伊拉克擁有大規模殺傷性武器的材料，這件事引起軒然大波。此后一項公開調查顯示，BBC的這個報導沒有事實根據。最終，BBC董事長和總裁雙雙辭職。

在那場危機后，BBC用了很久才重拾公信力，評論員約翰·辛普森說，“名譽一旦丟了很難找回，人們容易忘記為什麼不信任一個機構，但這種不信任卻會持續很久。BBC必須進行全面改革，盡管過程非常痛苦，但不改革，BBC將永遠無法重拾幾周之前的信譽”。

辛普森認為，BBC要尋回這種公信力，不是依靠高層下台，因為這樣會使那些接替他們職位的人更加如履薄冰。要重塑公信力，必須重新將重點放在他們最擅長的新聞本身上，畢竟，BBC仍然擁有世界上最一流的記者，他們要用每一分鐘、每一小時的真誠去贏得失去的公信力。

(韓旭陽 高美)

■ 背景

獨立於商業

的BBC

作為全球頂級新聞機構，BBC擁有獨特的經營模式，他是全英國民的公共媒體，為了遠離商業和政治影響，保證節目的公正和獨立性，BBC在立台之初就確立了“以公共資金作為經費來源”的原則。[NT:PAGE=$]

公共資金就是“電視執照費”，是BBC最主要的收入來源，由於英國強制規定電視機擁有者繳納該費用，因此BBC需接受公的監督，許多英國人將BBC稱為“姨媽”或Beeb。目前，英國電視執照費用為每戶每年145.5英鎊(彩色電視)和49英鎊(黑白電視)，2011年度電視執照費占BBC全部收入的83%。

除了電視執照費，BBC的收入還包括商業收入和政府撥款。BBC旗下的“BBC全球公司”和“BBC風險公司”等市場化公司通過提供電視節目、銷售出版物、提供技術服務等方式，在全球拓展商業業務。

當然，為了避免市場化與公共媒體間的衝突，BBC明確劃分市場營利與公共資金支持的活動，即經營活動完全由市場化公司進行運作，實行自負盈虧，但是商業收入將作為電視執照費的補充，為BBC的國內服務提供資金支持。

如果你問我，英國廣播公司(BBC)是否需要徹底的、結構層面的改革，那麼，(我的回答是，)它完全需要，那也是我們必須做的事。

——BBC監督機構信托會主席彭定康

新聞報導的質量是英國廣播公司多年來的立足根本，近期兩起事件打擊了英國廣播公司的心臟。

——英國內政大臣特雷莎·梅

BBC收入構成

2010年-2011年

政府財政撥款

2.79億英鎊

商業收入

2.22億英鎊

電視執照費

36億英鎊

其他收入

2.72億英鎊