Groupon全球首間實體零售概念店周三於新加坡正式開張

美國線上折價券公司 Groupon Inc.(GRPN-US) 首間全球實體零售概念店周三 (4日) 正式在新加坡開張。

新店位於新達城購物商場 (Suntec City Mall) 內，提供顧客服務的員工人數超過 50 人。

除了能夠購買實體產品外，若有買賣爭議，買家亦可於該店尋求解決方式。

Groupon 並表示，通常會在 24 小時之內透過電子郵件做出回應。

Groupon 亦說，線上平台仍會維持下去，並透過網站和應用程式與顧客接觸。

Groupon 新加坡執行長 Karl Chong 表示：「這間店使我們能夠迎合他們的需求且確保顧客能於最少的等候時間提領貨品。」

「但可以肯定的是，我不認為我們會轉型成1間非線上店家。我們一定會將 Groupon 貨品陳列出來，顧客能夠試試且在購買前能夠摸到實體貨品。」