今周刊─把員工當資產 台灣「好老闆」長這樣

由跨國人力資源顧問公司怡安翰威特評選，「2016 年台灣最佳雇主獎」出爐，這些獲獎企業在人資管理的獨特作法，值得台灣企業的人資與 CEO 效法。

公司有員工餐廳不稀奇，但這間員工餐廳，不只餐餐有四菜一湯和甜點，並保證使用附生產履歷的食材，員工一上班，便能進點餐系統選午餐菜色；到了晚上，員工餐廳還會提供免費便當，讓辛苦一天的員工能夠帶回家。

這家如此講究員工福利的企業，是世界級的工業網路產品供應商四零四科技公司（MOXA，以下簡稱四零四），它的技術連美國航太總署（NASA）國際太空站都買單成為客戶。

更難得的是，它不僅為員工的「食安」把關，也相當樂意與員工分享利潤。創立二十九年的四零四不只從未賠過錢，且每年營收還以平均成長率達五％到一五％的速度增長，去年營收已逾八十億元，卻堅持不上市櫃，就是為了把更多利潤分享給員工。

接班制度完備

四零四科技培養「執行長群」

八年前，它首創「E 股制度」，讓員工獲得虛擬股權，與其他股東一同參與盈餘分配，每年一起領股息。種種福利，催生出這家全球上千員工的公司流動率僅七％到一○％，比一般人才需求高、挖角情形普遍的科技業約一五％還低。

不只如此，四零四在接班制度上設計妥善，基層員工只要表現好，同樣有當家做老闆的機會。今年剛剛成為四零四集團經營會最年輕成員、現年四十五歲的鄭裕宏，就是最佳佐證。

二十年前，鄭裕宏不過是剛從亞東工專畢業的小伙子，從最基層的技術服務支援做起，由於對產品研發展現高度熱忱，而被逐步提拔，去年被選為集團經營會五名成員之一，也是當中最年輕的成員。

四零四顛覆大眾認知的經營結構，不採取由執行長或總經理的單一領導制，而是選出「一群」決策者，稱之為「集團經營會」，簡稱 CEO 群，經過五名成員共同討論後，做出最後決策。

人資長吳思慧透露，成員須展現高度領導力、過去也對公司發展有相當貢獻，才有機會入選。這個制度從一九九一年成立至今，最大好處除了能解決一言堂問題，也解決人才接班問題。

鼓勵內部創業

員工有成就感  更能衝高績效

「我們滿同情（台積電董事長）張忠謀，這麼老了還得凡事親力親為。」目前仍是集團經營會成員之一的林信琪，歷經三代 CEO 群更替，他解釋，集團經營會成員隨時都在「觀察」同仁，透過各種專案合作機會，找出有潛力的接班人。

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