尋找泰康有緣人——我與泰康「撞」出來的緣分

我與泰康的故事起源於一起小小的交通事故…… 2010年9月底的一天，我駕着新買不久的寶馬，馳騁在寬闊的馬路上，美洲故事、托斯卡納、省植物園，一路上的別墅區、風景區畫面清新，郁郁蔥蔥，綠意盎然，我無心欣賞，因為一場十分重要的公務商談在等着我。 「嘭」，一聲刺耳的撞擊聲，「My God！我的新寶馬……」一輛新車違反交通規則突然拐彎，直接將我車門刮傷。「女司機，又是女司機，還違規拐彎……」停車後，我十分惱怒，對方的女司機顯然害怕憤怒的我失去理智，嚇得戰戰兢兢，面色通紅。 氣頭上的我雖劈頭蓋臉地數落了這位女司機幾句，但是作為一個有十幾年駕齡的老司機，我立即冷靜下來，我對她說：「你是否買好了車險？」 "實在不好意思，我是泰康人壽保險公司的李小燕，我剛買的車,昨天剛拿到駕照……" 運氣真不好，女司機，還是新手，所有的麻煩都需要我來處理，所有的交涉都得我來搞定：我替她叫來保險公司的人，勘察了現場，界定了責任，拍照記錄等等。由於處理事故花費了很長時間，原定的商務會談不得不改期，我們也都有些小餓了，李小燕女士提議，邀請我一起吃了晚飯，鑒於事實清楚，事故完結，李小燕女士反而很坦然的和我拉起了家常，作為老司機的我也教了她很多駕車經驗，她十分坦誠地承認了自己開車方面的「低級錯誤」，也很謙虛的接受了我的建議。 雖然出了交通事故，但是處理的過程中，我所接觸到的李小燕女士是一個誠實並願意承擔責任的人。後來我告訴她寶馬車的修理費用時，她也立即親自送錢給我，在整個交往的過程中，她沒有一句怨言，沒有一句推諉，沒有一句拖延……居然讓我對她產生了信任感。

緣分車輛，「撞」出緣分的寶馬

緣續 2010年的時候，我正值年輕氣盛、事業成功之時，順風順水的我根本就沒有任何保險意識。在交往過程中，李小燕女士告訴我：「風雲變幻無常，人生跌宕起伏，正如我這個新手女司機會出事故一樣，小概率的事件也有可能發生，也許某一天就輪到我的身上了；也正如我們的車必須上車險一樣，健康是我們事業的基石，我們的人生健康必須要有保險這一道安全線……」 出於對李小燕女士的人品的認同，我開始購買泰康人壽的保險。我和李小燕女士素不相識，從無交集，僅僅是一個交通事故中被她「傷害」的一方，在情感上我本該厭煩她，而她通過事故處理中體現出的誠信和坦率讓我認同了她，以這次小事故為切入點說服了我購買泰康人壽的保險，這真是「不打不相識」。我與泰康人壽的緣分居然是一次撞車事故引起的。後來，我常常開李小燕女士的玩笑「撞車撞出了大客戶」。

有趣的結識，偶然的緣分，讓我成為了泰康人壽的普通客戶，但真正讓我成為泰康人壽的高端客戶的是李小燕女士周到細致的服務。無論我是否購買了她推薦的保險，每個月她都會到我辦公室坐一坐、聊聊天，我家和公司的大事、小事，她總是毫不猶豫地伸出熱情的雙手來幫忙。

每次泰康人壽贈送貴賓客戶的體檢，她總是陪同我和家人，忙上忙下，毫無怨言。她並沒有只是把我當作客戶，還把我當作朋友，也成為了我愛人的閨蜜。所以在她的影響下，我的保險意識也不斷增強，在她的建議下，我自己購買了各種保險，也發動了我的愛人，我的女兒都購買了保險，而且，我驚喜地發現，我的女兒出生日期正好是泰康的司慶紀念日--8月22日，我與泰康人壽的領頭人陳東升董事長還是湖北老鄉，看來，我與泰康還真是有緣！

記得有一年，我按照家鄉的傳統慶祝生日，全國各地幾百個朋友陸續趕到長沙，接車是一個工作量很大、非常繁瑣、工作時間很長的任務，李小燕女士和他的丈夫主動承擔起全部的接車工作，讓朋友們感覺非常滿意。因為李小燕女士值得信任，她的服務值得信賴，我介紹公司所有的高管和朋友都購買了泰康人壽的保險。 是怎樣的一家公司，是什麼樣的企業文化，培養了這樣的員工呢？這也讓我對泰康人壽產生了興趣。 我想，這個答案或許需要我慢慢找尋，或許還需要李小燕女士在為我、我的家人、我的朋友們提供售後服務的時候更進一步地去體現。但是，現在，至少我能肯定的一點是，泰康必定是一家偉大、不平凡的公司，我為能與這樣的公司結緣而感到快樂！這也是我願意分享我與泰康結緣的故事的原因。 值此泰康20歲生日之際，我和家人衷心希望通過泰康享受到更優質的保障和理財規劃，更祝願我的老鄉—陳東升董事長身體健康、祝願泰康越做越大、越做越強！