醫養白皮書：中高端養老社區的選擇比例較去年增長87%

2016年8月15日，泰康與胡潤研究院連續第二年發布《中國高凈值人群醫養白皮書》（Retirement Planning and Healthcare of Chinese HNWIs 2016）。這份48頁的專業報告是泰康和胡潤研究院對中國高凈值人群的醫療和養老市場全方位的數據化呈現，並通過兩年對比明確行業發展趨勢和方向。同時，此次新加入的終極關懷部分也將填補該行業里的研究空白。

該白皮書顯示，2016年高凈值人群對新型養老社區的認知度和需求大幅提升，中高端養老社區的選擇比例在一年里上升幅度為87%，尤其在35 歲以下年輕人群中，選擇率由去年的17% 上升至今年的39%。白皮書還顯示，打造「一站式」終極關懷服務鏈條，全面考慮緩和醫療、宗教信仰、家族遺產和精神傳承等各方面因素是未來高凈值人群終極關懷市場的發展趨勢。

調查結果來源於泰康和胡潤研究院對1125位中國大陸高凈值人士的定量研究，以及對北京、上海、廣州和深圳四個城市的30位高凈值人士和專家的一對一定性深入訪談。

中國高凈值人群數量維持兩位數增長，健康養生首次成為高凈值人群最感興趣的話題

過去一年，雖然中國整體經濟增長放緩，但在一線城市房價持續增長的帶動下，高凈值人群增速不減。截止2016年5月，中國大陸地區千萬高凈值人群數量約134萬，比去年增加13萬人，增長率達到10.7%；億萬高凈值人群人數約8.9萬，比去年增加1.1萬人，增長率高達14.1%。

廣東取代北京成為今年千萬資產人群最多的省份，其千萬資產人群數量為24萬人，增幅達到17.7%；北京千萬資產人數排名第二，共23.8萬人，比去年增加了2.4萬人；第三是上海，比去年增加2.4萬人，達到20.5萬人；浙江排名第四，比去年增加1.4萬人，達到16萬人。這4個省市共擁有高凈值人群84.3萬人，占全國的63%。

存款、不動產、保險依然是高凈值人群三大最主要的投資理財方式。與去年相比，保險的占比有一定提升，而不動產投資的比例則有相應下降。

2016年，「健康養生」首次成為高凈值人群最感興趣的話題。去年最感興趣的金融投資在今年僅排名第三。高凈值人群對體育運動的熱情也有上升趨勢，排名第二。除此以外，時事新聞、旅行度假等均是高凈值人群感興趣的話題。

95%的高凈值人群選擇購買商業壽險

白皮書調查結果顯示，95%的千萬高凈值人群擁有商業壽險。平均每人年交保費約3.7萬元，這一人群年交保費規模達到470億。繼去年的400億之後，今年的高凈值人群商業壽險保費規模達到穩定增長。

95%的高凈值人群選擇購買社保以外的商業壽險，主要原因為高凈值人群與社會保障本身並無太大關系，高凈值人群的生活品質並不因社會保障而影響或改變，購買商業保險則可以很好地彌補社保的缺點和不足，使他們獲取到更全面完善的保障。

在商業保險的重要性評價上，78%的高凈值人群認為較重要，其平均分達到8.1分（10 分制）。59%的高凈值人群表示會主動了解商業人壽保險，這一比例遠超於去年的22%，可見，商業保險的重要性在高凈值人群中進一步得到認可。

隨着高凈值人群對壽險認知的重要性和了解程度的提高，他們對保險公司以及保險產品本身有着更高的基本服務需求和增值需求。「保險理賠的時效性」、「保險銷售人員銷售環節專業的解釋」和「承保環節的快捷性」是高凈值人群最看重的基礎服務。

高凈值人群對新型養老社區的認知度和需求大幅提升

在理想的養老狀態需求上，高凈值人群與去年無明顯差異。完善的醫療和生活服務以60% 的選擇率排名第一，其次是優越的居住環境和適老設施（58%）、健康的身體（55%）等。總體來看，高凈值人群對充足的資金儲備和與兒孫同住，享受天倫之樂的需求並不高，對環境、精神等需求更為多元化。

高凈值人群在未來養老方式的規劃上， 57%的人認為純居家式養老是首選，28%的人願意選擇中高端養老社區，社區養老以8%排名第三。與去年相比，未來養老方式的格局正發生着巨大的變化，純居家式養老雖然仍有超過一半的占比，但其選擇傾向下降幅度為26%；中高端養老社區的選擇比例在一年里上升幅度為87%，尤其在35歲以下年輕人群中，選擇率由去年的17%上升至今年的39%。

隨着中高端養老社區概念的普及，高凈值人群對於中高端養老社區未來入住可能性有一定的增長，表示會入住（肯定& 可能會入住）的人群達到59%，高於去年的45%。高凈值人群一旦認可了中高端養老社區，他們就會願意推薦給身邊的朋友，會推薦比例超過7 成。

醫療配套設施和醫護水平不完善是高凈值人群入住中高端養老社區最為擔憂的問題，其次是遠離朋友圈，老人心靈孤單。可見，提高、完善醫療醫護水平以及關心老年人精神需求是中高端養老社區能否長期發展的關鍵。

高凈值人群購買商業養老保險的比例從去年的74% 上升至今年的82%，這一比例的增加主要是因為35歲以下年輕高凈值人群購買比例的顯著上升，商業養老保險的購買意識在高凈值人群中進一步提高。取得更優質的養老資源是他們購買商業養老保險的最主要的動機，其次是作為養老資金來源。