微信「雙重標准」屏蔽易到 後者痛批規則不公正
鉅亨網新聞中心 2016-07-14 18:00
和訊科技消息 7月14日,「互聯網商戰中,不是朋友就是敵人。」BAT經過了互聯網初期的草莽年代之後,通過大魚吃小魚的並購方式,逐漸形成了自己的龐大帝國,帝國權利籠罩之下是一個一個被收購的利益集團——在這里我們稱之為「生態鏈」。
而這次並不是競爭對手的直接對決,而是在「騰訊帝國」保護之下,對生態內部競爭對手的較量。從昨晚開始,易到開始發聲,創始人周航發公開信質疑騰訊馬化騰團隊用「雙重標准」對待競爭對手,惡意屏蔽易到微信分享內容。影射偏袒其投資的滴滴。
據和訊科技了解,不僅易到遭遇過不平等對待,此前同類競爭對手Uber和神州專車均被微信屏蔽過。而在易到公開質疑微信之後,微信回應的「易到涉及誘導分享」等理由均被推翻,而這樣的規則在內部產品中卻被縱容。在接連幾次回應後,凌晨騰訊公關總監用一條「你們的花樣,我們看不懂」結束回應。
截至目前,騰訊方面再沒有對此事件的任何回應。
今天下午,易到在北京召集了多家媒體臨時召開溝通會,痛批微信的規則不透明、不公開、不公正,存在「上帝之手」。並直言呼吁微信團隊廢除「內部人」規則。
公開信全文:
致微信:我們不告別但請公正對待
易到這次被封和解封事件使得我們切身感受到,易到遭遇了微信的上帝之手。
易到第一次被封,微信團隊沒有任何告知;7月13日發公開信後申訴,7分鍾解封神速開通;7月13日晚22:38再次發公開信回應後,7月14日上午微信團隊郵件告知易到仍存在違規,域名又被封!
微信對易到的封殺和解封,隨意,隨意,還是隨意……是誰給了它上帝之手?我們認為微信不應該有上帝之手。
微信是中國最大的公眾社交平台之一,也是微信世界里所有規則的制定者,掌握着對數億用戶的生殺予奪大權。在它的世界里,我們應該是公民,而不是臣民;在這樣的世界里,不應該存在上帝之手,應該廣泛邀請公眾,一起來公開公正的制定規則。
權力是柄雙刃劍,只有真正尊重規則的平台公司才能贏得人們的尊敬。規則面前,請微信「一視同仁」。我們認為微信應該放棄自己的內部人規則,規則內部制定,關門執行,對「自家人」大開方便之門。
制定規則者更應遵守規則。如果規則的制定者不去遵守規則,維護規則,而是率先藐視規則,破壞規則,那麼規則就會成為寫在紙上的道德教條,毫無約束力。請微信團隊廢除內部人規則。
正如谷歌的「不作惡」,微信團隊宣稱奉行「好的商業化就是不騷擾用戶」原則,且因此原則贏得了公眾的尊重。
《微信外部鏈接內容管理規范》中也提到,「微信是一個生活方式,朋友圈是用戶分享和關注朋友們生活點滴的空間,微信公眾平台是一個企業、機構與個人用戶之間交流和服務的平台。一直以來,微信致力於為用戶提供綠色、健康的網絡生態環境。」
然而,從這次事件來看,微信並未提供一個純凈的網絡環境,而是縱容友商D肆意騷擾用戶,完全不顧忌用戶感受。
微信從2011年創立至今,在國內社交平台已成霸主。但騰訊的「大」不應該成為阻礙行業發展、無視用戶的「霸」。只有站在下一個時代的維度,踐行共享開放生態的互聯網精神,才能成為未來的引領者。
我們都是網絡社會的一員,營造一個綠色、健康的網絡生態環境需要大家的努力,不管在微信有怎樣不愉快的遭遇,我們都不告別,會留下來進行更好的監督,希望微信這個大平台更美好,網絡環境更純凈。
但請公正對待!
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