沃爾瑪推出自家移動支付App：只為掃碼付款加快流程

新浪科技訊 北京時間7月7日上午消息，沃爾瑪周三表示，該公司的Walmart Pay移動支付應用已經部署在其全美4,600家超市中。

沃爾瑪去年12月推出Walmart Pay時，很多業內人士認為，這款應用是為了與苹果的Apple Pay競爭。但實際上，沃爾瑪的目的是提升用戶的店內購物體驗，加快結賬流程，並為該公司的網上商城吸引更多用戶。

Walmart Pay本身並不存儲用戶的支付信息，而是將其保留在Walmart.com的帳號中。這項服務兼容主流的信用卡、借記卡、預付卡和沃爾瑪儲值卡。Walmart Pay與沃爾瑪手機應用整合，用戶只需打開這款應用並掃描收銀台上的二維碼即可加快支付流程。

與塔吉特和CVS Health等競爭對手不同，沃爾瑪並沒有會員項目。但Walmart Pay卻可以幫助該公司更加深入地了解消費者的購物習慣，並未其提供各種各樣的便利服務，包括根據以往購買的商品制作購物清單。沃爾瑪之前已經在堪薩斯州、阿肯色州和密蘇里州測試了Walmart Pay服務。

「我們正在與整個生態系統中的客戶加深聯系。」沃爾瑪高級服務副總裁丹尼爾·艾克特(Daniel Eckert)周三對記者說。

他還表示，Walmart Pay約有88%的交易來自老用戶，但沃爾瑪仍然希望利用這項功能吸引新用戶。另外，盡管艾克特不肯透露有多少用戶使用這項該服務，但他表示，在全面部署完成之後，上周的使用率增長了45%。

Walmart Pay目前的主要用戶是年輕人，這正是沃爾瑪努力迎合的用戶群。

艾克特今年4月還曾表示，Walmart Pay最終可以實現「掃描支付」，讓用戶可以在購物過程中將商品添加到智能手機里的購物車，最終加快收銀台的結賬速度。

沃爾瑪還系統借此適應用戶行為的變化趨勢。美國市場研究公司Forrester Research分析師預計，美國個人用戶的手機支付總額將從去年的37億美元，增長到2019年的340億美元。

在經歷了長期低迷後，沃爾瑪美國可比銷售額連續6個季度增長，客流量也連續7個季度增長。但這些成就非常脆弱，因此Walmart Pay的重要性進一步凸現出來，而更加優質的店內購物體驗也成為關鍵所在。

艾克特不肯透露Walmart Pay是否會支持Apple Pay等第三方手機錢包，但卻表示，只要他們願意，技術上完全可行。值得一提的是，沃爾瑪超市目前仍然部接受Apple Pay手機錢包。

「我們開發Walmart Pay時秉承着靈活的思維模式。」艾克特說，「我們仍將與第三方錢包展開溝通，探討如何推出這類服務。」(思遠)