Uber推新功能 可提前30天預約打車服務
鉅亨網新聞中心 2016-06-10 08:39
新浪科技訊 北京時間6月10日凌晨消息,美國打車服務Uber周四宣布推出一種新功能,允許用戶提前30天預約其打車服務。
就目前而言,這項新功能僅在底特律進行測試,但最終則將可用於其他「頂級商務出行城市」。
對Uber來說,推出這項功能代表着該公司業務的一種重大轉變,其原因則在於該公司正着眼於將其用戶基礎擴大到將更多的商務用戶覆蓋在內。Uber的主要競爭對手Lyft在上個月宣布,該公司將在舊金山測試預約打車服務,但這種服務僅可提前24小時預約。
通常來說,汽車預約服務是租車服務的專屬領域,一般是由「黑車」(black car)和豪華轎車公司提供的。在此以前,Uber和Lyft都曾表示這種服務是沒有必要的,原因是其打車服務的司機能在用戶發出呼叫以後的短短5分鍾內抵達。這兩家公司擔心的問題並非是否能對打車呼叫作出及時的回應,而是在預約服務中,司機可能不得不浪費時間在一個社區周邊轉圈以等待預約用戶到來。
但業界人士指出,推出預約服務代表着打車服務行業一種意圖很明顯的嘗試,表明這個行業正試圖打入B2B(企業對企業)市場,直接吸引那些傳統上來說習慣於使用「黑車」和豪華轎車服務的企業用戶。
Uber曾在今年早些時候表示,該公司將整合Concur、Expensify、Certify和Chrome River等收費服務,以便向一名雇員的費用提供者自動發送打車服務的收據。
另外,這項服務在最開始的時候將僅面向商務出行用戶提供。Uber表示:「我們預計,隨着該服務的繼續推廣,我們將面向所有打車服務用戶廣泛提供這種功能。」(唐風)
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