鴻海代工Pepper魅力大！比勝客也要用、點餐結帳一把罩

MoneyDJ新聞 2016-05-25記者 陳苓 報導

鴻海(2317)代工的人形機器人「Pepper」好忙，即將跨出日本、邁入海外！信用卡商萬事達卡(MasterCard)和亞洲地區的必勝客(Pizza Hut)合作，將請Pepper當服務生，幫顧客點餐結帳，預計今年底就會上路。

The Verge、英國金融時報24日報導，Pepper將成餐廳幫手，客人向Pepper打招呼，再用MasterPass的應用程式、或掃描Pepper平板電腦的QR條碼，進行帳戶配對，之後Pepper就能協助持卡人點餐，提供個人化建議，並提醒顧客今日的特惠餐點(影片見此)。

點餐完成之後，需要持卡人授權，才會進行扣款，整個付款流程只要幾秒鐘就能搞定。不少跨國企業都發現Pepper潛力，Pepper開發商軟銀也在上週的谷歌I/O大會宣布，將推出Android的軟體開發套件(SDK)，也就是說Pepper將與Android作業平台相容。今年下半軟銀也將在美國舊金山開設Pepper據點，拓展市場。

軟銀1月27日宣布，將在3月28日-4月3日期間於東京都港區開設全球第一家純機器人的手機銷售門市，該門市將全由鴻海(2317)代工的人形機器人「Pepper」負責應對上門的客人。

日本媒體TBS News報導，在商用市場上，Pepper早已進入汽車銷售門市、銀行等領域，而軟銀此次期望藉由讓Pepper賣手機、進一步強打Pepper的性能，以期望進一步擴大Pepper於商用市場的應用，且希望讓Pepper能成為紓解日本缺工的新勞動力。

Pepper為全球首款搭載感情辨識功能、且並擁有自身情緒的人型機器人，而除了商用市場之外，Pepper在日本針對一般消費者開賣後，超夯人氣檔不住，於2015年6月開賣迄今7個月時間來(截至2015年12月為止)，每逢開賣就面臨「被秒殺(1,000台1分鐘被搶光)」的命運。

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