「魏則西事件」競價排名易誤導網民 百度被勒令整改

針對「魏則西事件」，國家網信辦牽頭對百度(BIDU-US)展開聯合調查，結果昨(9)日出爐，百度搜索的排名對魏則西選擇就醫產生了影響；百度的排名機制存在付費競價權重過高等問題，影響搜索結果的公正性和客觀性，容易誤導網民，必須立即整改。

調查組要求百度立即全面清理整頓醫療類等事關民眾生命健康安全的商業推廣服務，對違規信息一經發現立即下線，對未獲得主管部門批准資質的醫療機構不得進行商業推廣，要求百度改變競價排名機制，5月31日前提出以信譽度為主要權重的排名算法並落實到位；對商業推廣信息逐條加註醒目標識，並予以風險提示；嚴格限制商業推廣信息比例，每頁面不得超過30%。

調查組並要求百度建立完善先行賠付等網民權益保障機制，對網民因受商業推廣信息誤導而造成的損失予以先行賠付。

據悉，國家網信辦將於近期在全國開展搜索服務專項治理，加快出台《互聯網信息搜索服務管理規定》，促進搜索服務管理的法治化、規範化；會同相關部門嚴厲打擊網上傳播醫療、藥品、保健品等事關人民群眾生命健康安全的虛假信息、虛假廣告等違法違規行為。國家工商總局將加快出台《互聯網廣告管理暫行辦法》，進一步規範互聯網廣告市場秩序。

百度搜索公司表示，將立即全面審查醫療類商業推廣服務，並落實軍隊有關規定，即日起停止包括各類解放軍和武警部隊醫院在內的所有以解放軍和武警部隊名義進行的商業推廣。對於商業推廣結果，改變過去以價格為主的排序機制，改為以信譽度為主，價格為輔的排序機制。百度並將增設10億元人民幣保障基金，對網民因使用商業推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經核定後進行先行賠付。

另據新華網報導，調查組昨日同時公佈對涉事的武警北京市總隊第二醫院調查結果，指該醫院存在科室違規合作、發佈虛假信息和醫療廣告誤導患者和公眾、聘用人選行為惡劣等問題。調查組責成武警二院及其主管部門採取以下措施立即整改。

一、立即終止與上海柯萊遜生物技術有限公司的合作。同時對其他合作項目運行情況梳理清查，停止使用未經批准的臨床醫療技術；對全院聘用醫務人員從業資質進行逐一核查，對發現的問題立即按規定整改。

二、徹底整治涉及武警二院的虛假信息和醫療廣告，合作方立即終止與有關媒體公司的合同，停止發佈虛假信息、各類廣告和不實報道；嚴格按照《關於禁止以軍隊名義發佈醫療廣告的通知》要求，對涉及部隊醫療機構的各類廣告、信息推廣以及宣傳進行全面徹底清理。

三、對涉事的醫務人員依據有關規定，由其主管部門實施吊銷醫師執業證書等行政處罰和紀律處分；對涉嫌違法犯罪的，移送司法機關處理。

四、在武警二院開展依法執業宣傳教育和紀律整頓，完善規章制度，規範執業行為，徹底扭轉管理混亂問題。同時，加強全系統依法執業管理，快速、徹底清理整頓醫療合作項目。