你看電視 電視也在看你！LG智慧電視遭踢爆強制收集用戶資訊

樂金電視就算已關閉「收集觀賞資訊」功能，仍向公司回傳用戶資訊。(圖：AppleInsider)

《AppleInsider》周三 (20日) 報導，根據英國科技部落格 DoctorBeet 指出，南韓樂金 (LG Electronics Inc.)(066570-KR) 推出的智慧電視產品，竟私下收集使用顧客的個人資訊，紀錄用戶的「節目觀賞紀錄」等情報，且就算關了電視也無法阻止資料外流傳輸。

透過監測當地網路通訊的協議分析工具 Wireshark，一位名為 DoctorBeet 的部落格主發現，盡管已關閉「收集觀賞資訊」功能，自己的智慧電視對外傳輸出他觀賞的節目清單，並稱：「每次你換台時，這些訊息就在未加密情況下遭回傳，收訊方顯然是樂金伺服器。」

連顧客用自己的 USB 隨身硬碟播放影片，節目名稱亦遭到回傳，該用戶致函樂金英國分部，希望它們對數據收集、並強制性植入廣告產品一事做出解釋，而公司回應指出，由於用戶已經接受使用條款內容，因此相關問題應找經銷商處理。

樂金總公司簡短回應稱，目前正積極調查此一情況，因智慧電視面向市場不同，功能方面各有特色，將努力確保用戶隱私不受侵犯。

據悉樂金這種行為，可能將違法英國的數據保護法，法案內容限制對於資訊的蒐集動作，且同時「嚴重違反」了歐盟個人資料保護指令 (Directive 95/46/EC)。