阿里攜手銀泰預熱「雙十一」，啟動O2O購物新模式

精實新聞 2013-10-14 記者 余美慧 報導

20131014_134_0.jpg -->大陸阿里巴巴與銀泰百貨(1833.HK)將於10月17日召開發佈會，推出「雙十一(11月11日)」新O2O模式，實現現場購物與網路交易相結合；顧客於完成購物意向後，可將商品條形碼掃瞄進天貓商城的購物車，15天內貨品即會寄送至顧客指定地點。據悉，天貓「雙十一」購物狂歡節今年亦將重點在O2O方面進行全方位佈局。

上證報引述中信證券分析師表示，許多消費者其實都是在實體門市體驗過商品之後，再透過網路下單；實體門市現在認清購物習慣和趨勢之後，大大方方讓門市成為電子商務的「試衣間」，實現門市與網路相結合，無疑是一種商業上的進步。網路下單、門市再送貨的模式，相當於貨款的提前支付，商城可以得到優質現金流，廠商則可望實現零庫存的訂單式生產，提升周轉速度，降低成本。

百貨上市公司負責網路業務高層表示，來自電子商務的衝擊一直被視為零售業的洪水猛獸，但隨著越來越多的傳統百貨業實現門市與網路聯動，探討新的商業平衡，這種擔憂正在化解。現在，百貨公司也自建了網路商城或在天貓、京東、蘇寧等流量大的電子商務平台開店，委託第三方進行配送，試水O2O，並已取得非常顯著的效果。

上市公司王府井(600859.SH)的母公司王府井集團資訊技術負責人劉長鑫表示，未來將推行門市無線Wi-Fi網路，並於年底推出手機APP應用中提供動態導購等互動體驗服務，後期逐步實現行動支付、行動端購物服務，完成實體店、網路商城和行動應用三大核心的建設。銀泰亦正在其百貨店和購物中心鋪設免費Wi-Fi。按照銀泰計劃，到2013年底銀泰所有實體門店都要架設好Wi-Fi。