微軟全球首個汽車卓越中心落戶上海

新浪科技訊 9月24日消息，今日，微軟公司在滬宣佈，全球首個“汽車卓越中心”在微軟(中國)上海研發中心落成開放。

這家卓越中心是為了向汽車行業用戶全面展示微軟尖端科技在汽車製造業，特別是流通領域的創新應用。通過為行業客戶提供解決方案，幫助其創新、執行並實現增長。包括帶來全球範圍的最佳合作伙伴，為行業客戶提供定製技術。

根據微軟的介紹，這家汽車卓越中心的價值在於提升銷售和客服人員的效率，為消費者提供最佳服務體驗，實現消費者全生命周期的完整管理，便於提供持續服務和支持，比如汽車製造商通過獲取消費者在生命周期各個環節的交互記錄(網上、展廳、車載、客服電話等)，並將預測結果反饋給消費者。

微軟公司亞太區行業及全球大客戶部經理Martin Dube指出，卓越中心將提供基於微軟技術的行業解決方案，讓製造商、供應商以及客戶形成一個更智能的生態系統，掌握核心技術的同時，感受更有效率的生和銷售過程。

微軟副總裁、大中華區首席運營官Gorden Frazer表示，汽車業轉型正在加速，信息技術已成為汽車業核心競爭力。中國目前已經佔據全球第一大、世界總量15%，提升市場成熟度、加速行業創新是未來的發展趨勢。

針對中國市場的具體情況，Martin Dube還詳細解釋了未來中國汽車市場的幾大趨勢。

一，行業將繼續保持增長，未來五年達到3100萬能；二是資源更優化，未來將形成2到3家超大規模集團，4到5家大規模集團；三是自主品牌不久便將佔據50%的市場份額；第四，新能源及相關配套業未來十年將得到快速發展；第五，汽車生商將越發關注用提高營銷和服務能力來增加市場份額；最后，隨中國市場日漸飽和，出口將成為車企增加營收的重要途徑。(徐雯 發自上海)