搜狗聲明稱用戶預設瀏覽器遭篡改與360有關
鉅亨網新聞中心
新浪科技訊 9月21日上午消息,搜狗今日發布聲明,稱收到大量用戶投訴瀏覽器預設設置被篡改,且手動恢復無效,並建議“關閉360安全軟件再進行設置”。
此前,搜狗CEO昨日轉發了一條網友關於360軟件篡改搜狗預設瀏覽器的微博,並評論稱:“已經接收到全國各地大量用戶對360的投訴,在微博上也看到大量反饋。這個流氓行為超越法律底線,也是對用戶的極大傷害。我們的取證工作進展順利。”
奇虎360公司昨晚隨后作出回應,稱沒有接到真實用戶反饋,360安全衛士充分了尊重用戶選擇權,並且暗示搜狗輸入法強行捆綁下載其瀏覽器以及篡改用戶預設設置。
以下為搜狗公司官方聲明全文:
9月19日上午開始,我們收到大量用戶投訴:搜狗瀏覽器用戶的預設設置被改為IE或者360瀏覽器,且用戶手動恢復無效。
我們的調查統計顯示,數量龐大的搜狗瀏覽器用戶分批次、分時段、分地域受到影響。受到影響的用戶除了北京外,還包括廣州,西安等城市和地區。
根據我們技術人員的初步判斷,搜狗瀏覽器用戶預設設置在用戶不知情狀況下的更改,與360安全軟件有關。
我們呼籲360公司立刻停止影響用戶體驗的不正當競爭行為,倡導良性的競爭環境。搜狗將堅持致力為用戶提供最好的技術和服務。
同時,對於手動恢復無效的用戶,我們建議您暫時關閉360安全軟件再進行設置。
搜狗公司
2013.09.21
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