微理財時代 核心在于信任

基於微信龐大的客戶群，銀行、基金等金融機構蜂擁而入，以分得移動互聯網金融的一杯羹，“微信銀行”、“微信理財”、“微信支付”等名詞紛紛登場。微信商業金融生態鏈得益於其龐大的用戶規模、用戶黏性和開放性，使得其本身具有影響范圍、溝通互動和交易成本上的優勢，而這些是促成一個商業金融生態鏈成功的關鍵。

“微信銀行”、“微信支付”使得人性化的概念得以延展和加深，通過手指劃動螢幕便可以完成“購物”、“理財”、“繳費”等等操作，而且只是在同一個“微信”的平臺即可完成，這在過去是難以想象的。

不過，若要使這種美妙的前景成真，信譽機制是否能夠成功建立是關鍵。資訊不對稱會使得交易減少，市場萎縮。淘寶網便是通過評價系統的建立使自身的生態鏈成幾何倍數增長，這項機制有效地披露了賣家的內部資訊，促成了那些擁有良好信譽賣家的成長，也放大了總交易量。

但微信平臺尚不成熟，目前甄別商家只能通過官方認證的方式，這將會使交易限制在很小的商家范圍內，還不能促成一批草根英雄的崛起。具體到“微理財”，投資者在選擇產品時對產品發行機構的聲譽更為看重，可以說，銀行自身的綜合服務能力才是客戶決定是否購買的關鍵。

阿里巴巴在購物交易規模做大之后才逐漸引入理財產品，打造其完整的商業生態鏈。微信在運營成功不久便迫不及待地引入了基金等理財產品，或許這來自於激烈的市場競爭，然而確立一套行之有效的信譽機制對於整個市場的發展至關重要。

首先，微信平臺對引入的商家設置評價功能，對引入的金融機構則嚴格準入。相比而言，投資失敗對用戶的影響更大，僅僅依靠評價功能尚不能完全揭示其中存在的風險。所以微信對引入的金融機構須嚴格把關，以保障投資者利益，形成增信的效果。而對於購物，微信平臺可以效仿淘寶網，設置評價功能，供消費者自由選擇。

其次，金融機構須苦練內功，提高產品設計水平。理財產品的用戶體驗絕不僅僅是購買和查詢的方便，資金的安全性和收益率才是客戶關注的焦點。所以產品設計水平越高的機構借助微信平臺的龐大用戶規模，聲譽會顯著上升，從而發展壯大。

最後，投資者在微信平臺尚不成熟之前須謹慎操作，以確保自己的資金安全。投資者可以通過官方渠道了解微信和金融機構對交易流程安全性的解釋，確定自己十分清楚之后，再作出投資決策。