海康人壽緊急啟動上海踩踏事故應急預案 排查客戶

金融界網站訊 2014年12月31日晚23時35分許，上海外灘陳毅廣場發生群眾擁擠踩踏事故。截至2015年1日凌晨5時，事故已造成35人死亡、43人受傷。

海康人壽第一時間啟動重大事件應急處理預案，組成應急處置工作組，針對所獲得的部分受傷人員資訊，積極展開客戶排查工作。

2015年1月1日一早，海康人壽的理賠員已第一時間趕赴醫院，了解事故傷亡情況，具體受傷名單尚在收集整理中。海康人壽24小時緊急客戶服務綠色頻道已經開啟，統一客服熱線95105768，同時海康在元旦假期安排專人值班，處置此事故后續工作，隨時接受客戶和公眾的報案及咨詢，以協助盡快妥善幫助死傷事故受難者家庭度過難關。

2015新年第一天，海康人壽致力於危難時刻擔負起社會責任，也愿逝者安息，生者重拾生活希望！