網上購物當心 瀏覽也會被扣錢

我國駐美代表處今天表示，旅美人士投訴，網上購物時，螢幕跳出問卷調查並提供免費商品，但是後來卻遭自動扣款。代表處提醒大家在消費並提供信用卡資料時，要注意自身的權益。（劉芳報導）

駐美代表處表示，有位來美工作的國人向代表處投訴，他在知名服飾Zara網站購物，電腦螢幕跳出問卷調查並提供商品供他選擇，商品標明：以香水為例，原價美金94.82元，現在購買免費，運費美金3.95元。他誤以為填寫問卷後只需支付運費就可以獲得免費的商品，所以在網上填寫問卷，並提供個人的信用卡資料。沒想到14天試用期過後，他的個人信用卡帳戶被扣款，導致非自願性消費。對於這個非常不愉快的經驗，他希望與大家分享，以免更多人在網上購物因不瞭解相關細節而蒙受金錢損失。

代表處提醒國人與僑胞，網路購物行銷手法無奇不有，民眾在消費或提供信用卡相關資料前，應該詳細閱讀各項說明，或者電詢客服人員，以保障自身權益。

中廣記者劉芳美國華盛頓報導