《主筆室》谷歌眼鏡恐傷視力，棱鏡門凸顯隱私疑慮

精實新聞 2013-06-13 記者 賴宏昌 報導

20130613_1_0.jpg -->擴增實境(Augmented Reality，AR)眼鏡「谷歌眼鏡(Google Glass；見附圖)」的確是一項革命性產品，可以想見的是未來許多行業都會受惠於這項新發明。不過，谷歌眼鏡可能無法成為繼智慧型手機之後的另一項大眾化消費性電子產品。兩大原因：健康、隱私權！

蘋果(Apple Inc.)執行長提姆庫克(Tim Cook)上個月在第11屆「D: All Things Digital」(簡稱：D11)科技名人訪談年會上指出，谷歌眼鏡可能對特定市場具有吸引力、但不會是大眾化商品。庫克說他是因為近視而戴上眼鏡，懷疑這世上究竟有多少視力健康的人願意經常性地帶著鏡框。

庫克批評對手產品一點也不令人感到意外，就像當初賈伯斯(Steve Jobs)在蘋果還沒推出iBookstore之前也對外宣稱美國人沒有念書習慣。然而，庫克的觀點可能也不無道理：谷歌眼鏡會是一款像智慧型手機一樣可以頻繁使用的產品嗎？

《谷歌眼鏡頭號隱憂：不能長期使用、兒童不宜》
人稱「可穿戴運算裝置之父」、擁有35年相關產品設計經驗的多倫多大學教授Steve Mann 3月1日在電機電子工程師學會(IEEE)官網發表文章指出，谷歌眼鏡會導致眼睛疲勞、甚至是傷害眼睛(特別是兒童)，因為使用者的雙眼是具焦在兩個不同的物體上。

Quartz上個月報導，曾在谷歌眼鏡開發初期提供諮詢服務的哈佛醫學院眼科教授Eli Peli指出，像這樣的科技新品比許多產品更需要附加警語，比如說「不宜長時間不間斷地使用」。

谷歌眼鏡官網也建議，13歲以下兒童不宜使用這項產品。此外，做過雷射近視手術的消費者在使用谷歌眼鏡之前需向醫生詢問相關可能風險。

《谷歌眼鏡的另一項隱憂：棱鏡門》
華爾街日報部落格報導，以Joe Barton為首的8位美國跨黨派隱私權黨團成員5月16日聯手寫信給谷歌(Google Inc.)執行長Larry Page，要求他必須確保谷歌眼鏡不會侵犯到他人隱私權。美國國會議員在信中詢問Page，如何避免在沒有取得使用者/非使用者同意的情況下蒐集個人資訊，包括透過臉部辨識功能。議員們要求Page必須在2013年6月14日以前回覆八項相關問題。

諷刺的是，在Page都還沒回答要如何確保谷歌眼鏡不會被濫用之前，前中央情報局(CIA)技術助理Edward Snowden就向英國衛報揭露美國政府如何透過「棱鏡計劃(Prism Program)」秘密監控民眾網路活動。棱鏡門現已被美國許多民眾視為比水門(watergate)、維基解密(Ｗikileak)更具爭議性的事件。

「真的有那麼嚴重嗎？」也許有人會這麼問。谷歌法務長David Drummond 11日的公開信告訴我們，網路搜尋業龍頭真的很在意棱鏡門。Drummond在信中一開始就點出谷歌在過去15年來努力取得用戶的信任，但也坦承公司會依法commit用戶資料給相關單位。他強調，媒體有關谷歌讓美國政府隨意截取用戶資料的說法絕非事實。

Drummond說網路搜尋引擎龍頭沒有做虧心事，因此敢公開要求美國司法部長Eric Holder、聯邦調查局(FBI)局長Robert Mueller批准在「透明度報告(Transparency Report)」當中揭露，過去累計接獲政府單位基於國安考量(包括依據「外國情報通訊監察法(FISA)」在內)調閱資料的次數以及範圍。微軟(Microsoft Corp)11日隨後也呼應谷歌，要求美國政府允許企業公布官方調閱網路資料的次數。

《棱鏡門可能扼殺行動廣告、Chromebook商機》
Drummond的亡羊補牢措施有用嗎？一名叫John VanRoekel的網友在Page的Google+貼文回應中指出，從很多方面來說美國國家安全域(NSA)的行徑跟谷歌的商業模式沒有兩樣：他們都想蒐集你的個資，以便判斷你未來可能的動向，差別在於NSA端出「打擊犯罪」的口號，而谷歌則是想賣你東西。

Page先前曾說，到處都有攝影機，所以人們遲早會對廁所內帶著谷歌眼鏡的玩家習以為常。真的是如此嗎？街頭攝影機的解析度能比得上谷歌眼鏡？能夠錄製清晰畫面或對話內容？

棱鏡門事件發展至此(註：美國參議員Bill Nelson稱Snowden為叛國者，間接證實他所言不虛？)，美國政府若無法提出合理、令人信服的解決方式，你認為「谷歌眼鏡」用戶可以從容自在地出現在美國的公共場合嗎？谷歌眼鏡用戶成了街頭移動監視器，美國政府可能透過錄下的內容進行分析，誰願意靠近帶著谷歌眼鏡的陌生人？

彭博社報導，谷歌旗下YouTube過去6個月的行動廣告營收暴增3倍至3.5億美元。YouTube行銷副總Lucas Watson透露，在10億名全球用戶當中大約有四分之一是透過手持裝置觀賞影片。根據eMarketer Inc的預估，2017年美國行動影片廣告營收上看26.9億美元、較2012年暴增逾10倍。

根據市調公司尼爾森(Nielsen Holdings NV)的估計，今年3月美國智慧型手機用戶有超過半數曾使用YouTube應用軟體(App)；美國至少有7千萬人在3月曾用過YouTube app、年增42%。

谷歌在5月15日Google I/O大會上發表桌面版(支援Chrome瀏覽器、Chrome OS)的「Google即時資訊(Google Now)服務」。這項服務透過用戶的所在位置、Gmail當中航班/飯店訊息提供個人化即時貼推送服務。

美國總統歐巴馬(Barack Obama)7日才說棱鏡計畫不會針對美國公民進行分析。Snowden對英國衛報說，NSA原本是鎖定與外國政府關係密切的外籍人士，後來擴張到可以輕易地截取美國民眾的電子郵件、密碼、通話紀錄、信用卡號碼。Computerworld專欄作家Jonny Evans直言：棱鏡門殺死了雲端服務業！

試想，如果網友不願提供個資、所在位置訊息(或提供虛假資料)，谷歌、臉書等科技大廠就沒辦法向廣告主販售個人化廣告。

《Mozilla很火大，ACLU指控美國政府違法》
非營利組織Mozilla(火狐網路瀏覽器開發單位)等八十多個機構、企業11日發起「停止監看我們(Stop Watching US)」的請願網站，呼籲全球網友要求相關單位完整說明網路資訊監控全貌。Mozilla隱私權事務負責人Alex Fowler指出，沒有人可以接受一個隨時被政府秘密監控的網際網路。Mozilla透過公開信表示，NSA監控的報導若屬實、代表所有人的基本權利遭到嚴重的侵犯，美國國會應全面公開NSA的監控計畫內容。

大型非營利組織「美國公民自由聯盟(ACLU)」11日在曼哈頓地方法院指控NSA藉由秘密法院指令蒐集Verizon客戶通話紀錄，已侵犯到該組織的憲法權。身為Verizon客戶之一的ACLU擔心線民以後不敢再出面尋求法律協助。ACLU要求法院制止NSA的違法行為並清除已取得的紀錄。

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