蘋果公司服務業務堪憂：iRadio意義重大

導語：美國科技博客BusinessInsider今天撰文稱，雖然蘋果公司的iRadio流媒體服務受到的關注或許比不上新版iOS，但它卻意義重大，因為當Android陣營在硬件設計和軟件系統上不斷趕超iOS平台的當下，外界可以藉此了解該公司的服務業務能否縮小與競爭對手的差距。

以下為文章全文：

據媒體報導，蘋果公司將在周一的全球開發者大會(WWDC)上推出與Pandora類似的流媒體廣播服務。

不過，由於蘋果公司當天還有可能發布新版iOS，所以這款名為iRadio的服務未必能成為當天的媒體頭號焦點。

但這並不意味iRadio不重要。iRadio之所以引人關注，主要源於一個原因：我們希望看到蘋果公司能否開發出真正好用的新服務。

蘋果公司近期的多項服務嘗試都進展不佳，包括Podcast、地圖、iTunes Match和Siri。如果iRadio同樣表現糟糕，蘋果公司的狀況就的確值得擔憂了。

正如蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)反復強調的那樣。蘋果公司的強項是同時開展硬件、軟件和服務業務。

然而，該公司的服務相對較弱，尤其是與谷歌相比。谷歌地圖遠好於蘋果地圖，谷歌還有Gmail，雖然蘋果公司也有iCloud電郵，但既不流行，也不好用。Google Now個人助理的效果也好於Siri。

蘋果iOS軟件系統和硬件設計都好於Android及其合作伙伴。

然而，谷歌的軟件系統改進速度卻快於蘋果公司的服務提升速度。甚至有業內人士認為，HTC One的硬件水準已經可以與iPhone媲美，甚至有過之而無不及。

換言之，蘋果公司的競爭對手正在硬件設計和系統軟件領域縮小與該公司的差距，而蘋果公司自身在服務領域的趕超速度卻相對較慢。

當蘋果公司與谷歌爭奪新一代智能手機用戶時，優質的服務必不可少。

目前還不清楚蘋果公司能否完成這一任務，但iRadio似乎可以向我們透露一些信息。(鼎宏)