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新浪科技訊 北京時間3月20日上午消息,eBay周二宣佈,將對其網絡拍賣業務的收費政策進行調整,下調對許多賣家的商品成交費率。eBay此舉目標直指競爭對手亞馬遜。
eBay將簡化其服務的“成交費”,這一費用會根據品類別,對每筆交易完成后按一定比例收取。目前,這一收費比例依據上架商品的售價而定。eBay還將免除一部分商品的上架費。長期以來,這部分收費在賣家引發的爭議最大。新政策大部分改動將在4月16日生效,其余部分則在5月1日生效。
電商服務提供商ChannelAdvisor CEO斯科特·溫格(Scot Wingo)表示,在eBay對收費政策作出調整后,許多賣家需要支付的費用會比以前有所降低,尤其是那些每月上架次數較少的小賣家。他說:“收費調整肯定會使eBay更具市場競爭力。”ChannelAdvisor的業務是幫助商家在eBay、亞馬遜等網絡市場銷售商品。
eBay調整成交費的時機頗耐人尋味。目前,由於,賣家越來越不滿。eBay此次甚至還列出了一張收費對比表,讓賣家可以隨時對比eBay和亞馬遜的收費。溫格表示,這可是他之前從未見過的一個舉動,“eBay正試圖在與亞馬遜的競爭中佔據上風。”
此外,針對一年成交量較少的賣家,eBay每月會向他們免費提供50次商品上架機會。如果上架商品售出,eBay則會按售價的10%提成。以前,對於全價商品,eBay會按每件50美分的價格收取上架費。只有競拍類商品可以享受免費上架的待遇。
對於大型賣家來說,eBay將推出一種新的成交費模式,根據商品類別不同,費率在4%到9%之間。音像製品網店Newtownvideo.com店主菲爾弗爾曼(Phil Forman)說,他在周二早晨收到了eBay有關收費調整的電子郵件,並估計他需要繳納的費用將因此減少11%。弗爾曼認為,降低上架費,應該會刺激賣家在eBay上架更多商品:“賣家都希望,只有在賣出東西時,才應該向交易平台繳費。”
但弗爾曼也表示,他仍然心存疑慮,Newtownvideo.com每月商品上架量達數千件,因此可能仍然會向eBay繳納部分上架費。這是因為,按照eBay新規定,大型賣家每月可免費上架2500種商品,一旦超過這一限額,eBay仍然會向賣家收取上架費。亞馬遜則從不向賣家收取上架費,這也是該公司近年來在與eBay競爭中佔據優勢的一個原因。
eBay商業開發副總裁邁克爾·瓊斯(Michael Jones)表示,“由於我們複雜的收費結構,大多數賣家不願意在eBay上面交易,同時,他們又對在eBay平台上交易的收益並不完全清楚。”他認為,“eBay收費政策調整后,雖然有一些賣家的負擔會稍微加重,但大部分賣家將會受益於新政策。”
eBay股價周二報收於51.1美元,較前一個交易日上漲2%;亞馬遜股價當日則下跌0.6%,報收於256.41美元。(揚帆)
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