中國人壽就客戶資訊洩露道歉
鉅亨網新聞中心
中新網引述《中國青年報》消息,中國人壽今 (1) 日發佈資訊,向部分投保客戶資訊被洩露一事道歉。
2月26日,一名網友在去中國人壽股份有限公司註冊一張汽車救援卡,結果幾次輸入都沒有成功,網上提示說是已經註冊。這位網友順手在搜索中輸入名字,結果搜索出來同名同姓或相近的很多人,這些人的身份證號、手機號都被顯示。
這位網友將自己的發現發到了某論壇上,別的網友對此進行了驗證,結果一下子搜索到了79萬多條個人投保資訊。
這些被公開的個人資訊引發了社會的擔心,究竟是什麼原因導致了這近80萬客戶的個人資訊被公開?
中國人壽股份有限公司今天發來致歉信,表示部分客戶資訊被洩露一事屬實,就此向客戶表示歉意。
這封致歉信說,之所以出現此問題,是因為與中國人壽保險股份有限公司四川省分公司開展業務合作的成都眾宜康健科技有限公司所屬的“眾宜風險管理網”2月22日升級操作失誤所致。目前,發生問題的查詢模組已關閉。
據該公司介紹,中國人壽保險股份有限公司官方網站、中國人壽核心業務數據與「眾宜風險管理網」不存在互動通道。
同一天,成都眾宜康健科技有限公司也發表致歉聲明。
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