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新浪科技訊 北京時間5月9日下午消息，攜程網(Nasdaq:CTRP)今天發布了截至3月31日的。財報顯示，攜程網第一季度凈營收為人民幣12億元(約合1.87億美元)比去年同期增長27%；歸屬於股東的凈利潤為人民幣1.53億元(約合2500萬美元)，比去年同期下滑26%。
財報發布后，攜程董事長兼CEO梁建章、總裁范敏、COO孫潔及CFO武文潔等公司管理層召開電話會議，解讀財報要點並回答分析師提問。
以下為電話會議問答環節主要內容：
高盛分析師方非(Fei Fang，音譯)：我有兩個問題，第一個與你們2013年剩餘時間及2013年以后的業績增長預期有關。鑒於去年移動端預訂量和境外旅遊都出現迅猛增長，管理層如何量化今年余下時間這兩項業務的營收貢獻？
孫潔：移動端和境外旅遊是我們品增長最快的兩項業務。目前，移動端對我們預訂量的貢獻在10%至15%。最新行業數據顯示，在不久的將來，移動端在整個在交易量中的比例甚至可能會超過50%，所以，相比其他業務，我們移動業務增長會非常強勁。其次，至於境外旅遊，最新行業數據顯示，境外旅遊增長非常旺盛。根據行業數據，境外旅遊以每年高於10%的速度增長。至於收入，我們目前暫不能給出更為具體的數字，但整體而言，我們預計它們的占比以及增長率在今年余下時間都會有不俗表現。
方非：下面，我想問一下你們的銷售與市場營銷費用。梁總剛才在陳述環節中提到，攜程會致力於提升營銷效率，管理層能否具體談一談這個問題？
梁建章：攜程始終在對在營銷渠道進行大規模投入，包括搜索引擎、網站聯盟，同時還會繼續投入資金強化品牌影響力，擴大直銷渠道。
摩根士丹利分析師：管理層能否談一談第二季度中國旅遊市場趨勢，特別是在發生H7N9禽流感和四川地震以后，是否會受到衝擊。
孫潔：整體而言，我們看到中國旅遊市場仍在健康增長，攜程第二季度業績預期已經反映了我們對旅遊市場的這種信心。但是，中國旅遊市場總是存在不確定性，每年都會發生一些重大事件，今年如四川地震、H7N9禽流感以及亞洲政治局勢，我們會盡量緩解它們的衝擊，但這幾方面的不確定性已經反映在我們第二季度業績預期當中。
摩根士丹利分析師：中國旅遊市場競爭環境最近出現了什麼新的變化？攜程在酒店預訂上有什麼優惠戰略？
[NT:PAGE=$]梁建章：這個行業非常具有吸引力，增長也非常快速，過去幾年競爭開始加劇，除了藝龍等現有競爭對手，一些國際性大公司也將加入這場競爭。我們的戰略是，與保持與競爭對手同等程度的打折優惠力度，我們將確保攜程客戶獲得一流的體驗，而與服務提供商的良好合作關係，讓攜程有能力提供競爭性折扣優惠的同時，還能保持健康的利潤率以及快速的增長率。
摩根士丹利分析師：還想問一個有關酒店電子優惠券的問題。在未來幾個月季度，你們預計電子優惠券成本或在酒店預訂營收中所占的比例，是不是會下降？我們看到，在過去幾個季度，這個數據一直比較穩定。
孫潔：我們的電子優惠券戰略仍然保持不變，即根據市場實際情況提供可匹配競爭對手的折扣。迄今為止，我們的電子優惠券折扣幅度非常穩定，我們的目標是，在確保市場份額繼續增長的同時，還能保持健康的營收增長，而到目前為止，我們這兩個目標都實現了。
麥格理分析師邵炯(Jiong Shao)：我有兩個問題，首先，請介紹一下你們第二季度各部門營收增長預期。其次，我想了解一下你們的利潤率趨勢，因為對攜程來說，第一季度通常是淡季，但你們仍然取得了不錯的成績，非GAAP運營利潤率達到23%。這種趨勢會在短期內持續下去嗎？機票優惠券活動對攜程第二季度利潤率有何影響？
武文潔：至於第二季度營收預期，我們預計酒量預訂營收將增長15%至20%，酒店預訂量將增加25%至35%，每個房間平均價格將下降5%，促銷活動對營收的影響將在5%至10%之間，票面佣金率將大體持平。機票預訂業務方面，營收增長在15%至20%之間，預訂量將增加20%至25%，價格可能會下降5%，電子優惠券對營收增長的影響將與上個季度大體持平；旅遊度假業務營收增長將為25%至30%，這主要得益於大陸市場旅遊的推動。商旅業務營收增長為15%至20%。正如我們之前所說，攜程第二季度總營收同比將增長15%至20%。電子優惠券對機票業務營收的確有影響，但我們會盡力緩解這種影響。
至於第二季度非GAAP運營利潤率，我們預計將與第一季度持平。對於攜程來說，今年仍然是一個“投資年”，我們會繼續投入資源以爭奪市場份額，同時還會對一些戰略領域加大投資，如移動互聯網，繼續提升我們的IT基礎設施，確保用戶可以從攜程獲得最優惠的價格和品，以及最佳的服務。與此同時，我們會更加努力，更加有原則，以繼續提升我們的運營效率和競爭能力，我們還將實行嚴格的成本控制措施，以確保不會浪費一分錢。正是由於我們在上述方面的努力，攜程第一季度利潤率才能保持很高的水平。我們未來仍然會竭盡全力。
邵炯：你提到第二季度電子優惠券對機票預訂業務營收增長的影響將大體持平，能不能具體解釋一下？因為攜程是在中國春節推齣電子優惠券的，對第一季度的營收影響應該不大。
武文潔：我們會盡量緩解電子優惠券對機票預訂業務的影響，我們還希望確保用戶可以從攜程獲得最優惠的價格。另外，我們會在與航空公司合作，來確保所採取的營銷和推廣活動能夠幫助航空公司及我們的客戶，最好地利用所有的路線。機票電子優惠券的進展令我們很受鼓舞，我們會繼續進行推廣，鼓勵用戶從移動應用訂購機票。迄今為止，機票電子優惠券的影響仍然處於可控範圍內，在第一季度的影響就非常小，我們認為在第二季度我們仍然可以進行有效控制。
[NT:PAGE=$]巴克萊資本分析師艾麗西亞·雅普(Alicia Yap)：首先，管理層能否詳細介紹一下第一季度的機票預訂業務增長，以及電子優惠券的轉化率？
武文潔：第一季度，機票預訂量增長27%，每房間價格與同比大體持平。對於攜程來說，機票電子優惠券活動在第一季度仍處於試驗階段，此舉是為了提升我們的市場佔有率。令我們感到高興的是，機票電子優惠券迄今增長非常迅猛，來自新用戶和網上渠道的預訂量激增。我們同以前一樣，仍然有信心讓電子優惠券的衝擊處於可控範圍內。而在始於4月的第二個季度，電子優惠券項目的範圍會覆蓋更多的城市。
艾麗西亞·雅普：我還有兩個問題，攜程第一季度有效稅率為何偏高，以及第二季度的趨勢。其次，你們給出的第二季度利潤率預期，是不是反映了全年趨勢？
武文潔：談到稅率，我們旗下有許多子公司，而每個季度，每個子公司的稅率不同；每個季度，每個子公司給攜程貢獻的營收都有所不同，這也是第一季度攜程有效稅率達到32%的原因。根據我們當前的能力，攜程全年稅率極有可能在30%至32%之間。
至於全年利潤率趨勢，大家知道我們所處的是一個不斷變化的行業，正如梁總所說，中國旅遊行業競爭非常激烈。對於我們來說，首要目標仍然是快速擴大市場份額。我們在提供業績預期時，也盡量接近於最終目標。但市場及競爭格局均極具變化性，我們只是會全力以赴，以取得最佳的結果。
派傑分析師馬克·馬洛斯迪卡(Mark Marostica)：我的問題與你們第二季度業績預期有關，請管理層具體談一談營收增長預期。另外，你們還提到酒店預訂量增長出現放緩，是什麼原因導致的？
武文潔：談到業績預期，從行業自身特點來講，我們所處的行業變化性更大，會受到許多因素的影響，如宏觀經濟狀況、疾病、政治問題等。特別是第二季度，我們預計四川雅安地震、H7N9禽流感、亞洲爭端等，都會給攜程帶來影響，雖然迄今這些問題帶來的影響極其有限，但未來我們必須努力緩解它們的影響。我們預計今年第二季度營收將同比增長15%至20%，這也是我們經常給出的一個預期區間，以往，我們的實際業績可能只是處於這個區間的下限，但攜程管理團隊這次非常有信心，可以達到這個區間的上限。
馬克·馬洛斯迪卡：第二個問題與移動端有關。請問攜程第一季度移動業務營收同比增長多少，在總營收中所占的比例？
孫潔：我們剛才提到，移動是我們營收增長最快的業務之一，它在酒店預訂業務營收中的占比為15%，在機票預訂業務營收的占比為10%，而在去年同期，它還只是個位數。所以，這項業務增長非常快。
美銀美林分析師梁偉亮(Eddie Leung)：管理層能否談一談攜程利潤率趨勢，第二季度利潤率預期是否反映了全年趨勢？
孫潔：我認為，利潤率主要由兩個因素決定。第一個是可控因素，主要取決於我們的效率，我們的創收能力。在這個問題上，我認為攜程管理團隊非常自律，不斷提高運營效率，做到這一點，公司利潤率自然而然就能提升。第二個則是外部因素，如行業競爭、不可控事件。在這方面，我們的首要目標仍然是市場份額，我們會盡全力爭奪市場份額。所以，我認為如果行業競爭趨於理性，我們會保持一定的投資水平。不過，一旦行業競爭失去理性，由於中國旅遊市場仍處於早期發展階段，我們就要努力確保自己有能力向用戶提供最好的服務與價格，以此來提升市場份額。(凡蕭)
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