李澤楷下令 3-5年打入香港保險業前三甲 直接PK中銀香港匯豐

電盈(0008-HK)主席李澤楷去年以逾百億元收購ING位於港、澳及泰國的業務後，開始落實發展大計。據悉公司管理層已向員工發出內部指引，目標是在未來3至5年內打入香港保險業前三甲，直接與中銀香港(2388-HK)、匯豐(0005-HKL)等「大牌」較勁，又會作併購將業務擴充至其他東南亞市場。

香港《明報》報導，去年10月，李澤楷斥資21.4億美元(約165.86億港元)，透過私人持有的Pacific Century Group收購ING香港、澳門及泰國業務。今年2月底完成收購行動，並且改名為「富衛」，英文名為FWD，寓意「保衛客戶財富」。

市場預期，富衛被李澤楷收歸麾下後，將出現一番新氣象。有消息人士透露，其行政總裁黃大偉已向員工表示，公司定下3至5年目標，要將富衛打造成香港前3名的保險公司。

據香港保險業監理處資料顯示，以標準保費金額計算，富衛(前稱安泰人壽)首季排名第10位，市場佔有率為2.46%，若要打入頭三甲，需要超越友邦(1299-HK)、宏利國際(0945-HK)、安盛及東亞人壽等，估計新造業務要增長1倍才有機會達標。此外，為令富衛更具競爭力，在8月起公司實行24小時專人接聽電話服務，全港首創，約有5條專線。客戶可以隨時致電查詢產品及保單資料。

立法會保險界議員陳健波認為，富衛要晉身前三甲，壯大代理人團隊將是最快的途徑之一。不過他擔心，富衛要是通過向其他公司「撬人」壯大代理人團隊，除了可能進一步搶高業界招攬人才的成本，客戶取得的服務質素恐怕也受到影響，例如代理跳槽後，舊公司的客戶可能無人照顧其所需。過往保險公司互相競爭代理人，曾令市場變得十分混亂，「希望富衛會通過自行培養團隊取得增長」。除了強化本土業務，李澤楷在收購後曾表示，希望打造出世界級的營運平台。除會強化香港、澳門及泰國的業務，也會尋找機會拓展至其他亞洲市場。

消息人士指出，李澤楷有意在馬來西亞展開收購行動，從而拓展該地業務。此前李接受彭博商業周刊訪問時，亦提到要拓展印尼及菲律賓市場。