再生能源＋互聯網 醞釀第三次工業革命

工業革命因英國人瓦特在 18 世紀改良蒸汽機而展開，隨著生產從人力投入過渡到機器為主，並廣泛應用電力，影響全世界。當 3D 立體打印技術逐步趨向成熟，加上不可再生的化石能源即將耗盡及互聯網普及，著重可持續發展的「第三次工業革命」已悄悄醞釀。

香港《文匯報》報導，「第三次工業革命」一詞早於 20 世紀 70 年代末至 80 年代初可見於西方。愈來愈多跡象表明，由化石燃料推動的第二次工業革命開始走向末路。這不僅是能源即將耗盡帶來的威脅，更是科技發展與普及、環境隱憂及數碼時代降臨等多種因素的影響。

化石燃料終有一日耗盡，反映工業及經濟模式不能支撐全球可持續發展，迫使人類從「消費」地球走向與地球互惠共存。可再生能源無疑將主宰人類未來發展，《第三次工業革命》一書的作者里夫金認為，可再生能源將與互聯網結合，五大洲的電力均來自共享的「電力網」，令全球在虛擬及現實層面均達致「互聯」。

科技發達令機械具有更高智能，融入工業生產後，從劃一的倒模流水線，過渡至隨時可變、個人化元素更強的模式，令產業至社會出現重大變革。如 3D 打印技術興起，令設計及生產產品時彈性更大，亦推動與密集城市化截然不同的分散、鄉郊式的生活。

不過，當科技發展為人類帶來無數好處時，它的「反作用力」同樣巨大。科技是人類最大的「武器」，我們發現並成功操控電能，成就現今社會，但大量開採並使用煤、石油及天然氣，亦對環境造成無以復加的破壞。

科技發展迅速，過往在科幻電影看到的場景逐漸成真，令人類對科技發展充滿憧憬，但背後隱藏著電腦漸淘汰人類的殘酷現實。據統計，歐美過去 5 年有近 1500 萬個中等薪酬職位消失，當中逾半是被便宜和穩定的機械勞動力淘汰。專家警告，隨著電腦科技進步，歐美恐面臨規模空前的失業潮。

美國前財長薩默斯去年指出，未來最大型經濟難題並非美國聯邦債務或來自中國的競爭，反而是科技帶來的急劇轉變。美聯社調查顯示，近年很多年薪介乎 3.8 萬至 6.8 萬美元 (約 29 萬至 53 萬港元)，以及構成歐洲、北美及亞洲發達國家中產階層骨幹的職位消失。

美國萊斯大學電腦科學專家瓦爾迪表示，電腦功能日進千里，威脅多種中低技術職位。美國勞工部數據顯示， 2000 年至 2010 年間，逾 110 萬個秘書職位因不敵編排日程軟件慘遭淘汰。同期電話接線生和打字員人數分別下跌 64% 和 63% ，旅行代理和簿記員人數亦各自錄得 46% 和 26% 跌幅。 (接下頁)

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專家指，美國連鎖超市沃爾瑪每小時收集的商業資訊，足以放滿 5000 萬個文件櫃；互聯網每秒處理的資訊量，較 20 年前整個網絡的資料更多，遠超人腦處理極限。「雲端運算」興起亦消除企業建設獨立伺服器的需要，減省保養和運作所需人手。資訊爆炸徹底改變社會運作模式，令人類不得不依賴電腦。

資訊科技發展亦令人工智能日漸成熟。微軟近日推出翻譯軟件，能以講話者的聲音，覆述轉譯成普通話後的譯文。電子個人助理 Google Now 和蘋果 Siri 亦讓人窺探人工智能的發展。專家指，人類愈來愈依賴電腦完成工作，將使銀行出納員、售票員及收銀員等接待客戶的職位漸遭淘汰。

Google 去年宣布全自動駕駛汽車有望 5 年內面世，不僅為改革交通模式揭開序幕，亦威脅全球職業司機。據統計，單在美國就有逾 400 萬司機職位受威脅。波音公司前行政總裁阿爾博前年更揚言，距離全自動駕駛客機誕生只是時間問題。

資訊科技於 1980 年代起步時，經濟學家預期電腦僅取代低技術的重複性工作，逼使工人增值以轉任需較高技術的職位，提升整體競爭力，料不到竟威脅需運用腦力的中層技術職位。麻省理工學院經濟學家奧托指出，科技發展多面化且迅速，令人類相對電腦的優勢日漸消減。

在資訊科技界打滾逾 25 年的矽谷軟件開發企業創辦人福特，在著作《The Lights in the Tunnel》中預期，由電腦主導經濟、失業率高達 75% 的世界將於本世紀末降臨。他認為，絕大部分工人無法學會可與電腦和機械人競爭的技能，只能眼看著職位被搶走。

隨著電腦功能猛進，人工智能可涵蓋的工作範圍愈推愈廣，衍生出多種新時代的營商模式。如渣打銀行在韓國不斷擴展「智能分行」，料年底前有再多 30 間投入服務， 10 多間傳統分行則相繼結業。相比傳統分行平均僱用 8 名職員，智能分行只需 3 名員工，客戶必要時可透過視像對話諮詢專家。

只有 4 名骨幹員工的荷蘭傢具製造商 Dirk Vander Kooij 善用 3D 打印技術，造出多種受歡迎的特色傢具。英澳合資礦業巨頭力拓去年則宣布投資 5.18 億美元 (約 40.2 億港元) ，於澳洲皮爾巴拉鐵礦場安裝全球首個重負荷的長途無人列車系統，料明年啟用。

環球經濟不景氣，無論大中小企都要勒緊褲頭捱日子，紛紛轉以高科技代替人手工作，削支卻同時提升競爭力。美國政府推行緊縮政策，印第安納州公立學校系統去年成為開刀對象，被迫將年度運輸預算減半。各學校使用複雜軟件勾劃出更有效率的校巴路線圖，在無損運作的情況下裁走近半校巴司機。

美國陷入衰退初期，西雅圖警方財源枯竭，無力聘請新血取代退休警員，唯有用科技補救。警方在警車內設置電腦軟件，容許警官在車上撰寫現場報告，節省警員往返警署時間，亦騰出專責處理文件的警員上街巡邏，令警力更有效運用。 (接下頁)

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隨著企業依賴便宜、可靠和穩定的機械勞動力，許多傳統工種瀕臨消失。 66 歲的利斯卡諾任職美國太平洋媒電公司 (PG&E) 抄錶員 26 年，年薪 6.7 萬美元 (約 52 萬港元) 。隨著電力公司近年改用自動收集和匯報數據的電子錶，利斯卡諾的部門規模由 6 年前 50 名全職員工，跌至現在的 6 人。

電子世代創新路走到盡頭？香港資訊科技聯會會長、香港中文大學創新科技中心主任黃錦輝，否認全球科技創新發展停滯，指逾 80% 創新針對現有問題，能改變人類生活方式。他批評香港經濟發展長期倚賴金融、地產、旅遊及貿易的傳統 4 大產業，擔心「終有日食盡老本」，年輕人或無工開。

黃錦輝早年創辦香港第一間電子新聞資訊處理公司「Wise Search」，被譽為香港人工智能專家。他不諱言美國創新體系遠較香港成熟，反觀香港採取「受控經濟」(controlled economy)，精準評估風險後才決定是否投資，扼殺創意。

黃錦輝透露，會透過社交網站 facebook 了解見工者性格，加上愈來愈多企業以手機即時通訊軟件 WhatsApp 溝通，證明科技創新不斷改變生活。服務業發展極需資訊支援，黃錦輝相信未來全球需建立「大數據」 (big data) ，通過大量數據分析、設計新產品，令服務更貼身。但他擔心，特首梁振英首份施政報告隻字未提建立創新科技局，認為應盡早制定長遠科技發展戰略。

黃錦輝指，香港產業失衡導致年輕人普遍短視，嫌資訊科技界工資水平及社會地位不及醫科、金融等學系，轉投傳統 4 大產業。近年全球金融危機屢屢牽連香港，反映本港經濟抵禦外圍衝擊能力不及過去。他建議香港仿效美國矽谷，與深圳合建創新科技港，吸引大中華人才和國內外企業進駐。

智能手機業發展蓬勃，手機應用程式 (app) 工業應運而生並急速崛起。美國勞工統計局 (BLS) 數據顯示， app 工業首 5 年創造逾 52 萬個新職位，料今後持續增長，成為環球疲弱經濟下的奇葩。

23 歲的約翰遜在美國讀大學 4 年級時，為 iPhone 設計「Free Time」app ，容許用家在日曆上標示出空閒時間後，分享給朋友。該 app 推出後大受歡迎，自前年 5 月至今被下載逾 20 萬次，帶挈他獲波士頓手機軟件公司 Raizlabs 青睞。

BLS 預測， app 工業於 2010 年至 2020 年間的職位增長將達 28% ，為整體勞工市場預測增長的 2 倍，反映行業發展勢頭強勁。手機程式編寫員薪酬相當可觀，前年 5 月時平均年薪達 9.21 萬美元 (約 71.4 萬港元) 。不過，麻省理工學院 (MIT) 電子業務中心助理總監麥卡菲警告民眾，切勿忘記 1990 年代科技泡沫期間，大量人力投身寫軟件行列，最終落得一場空的慘痛教訓。 (接下頁)

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專家和科技學家預測，資訊科技革命有 3 大可能結局：

1.社會痛苦轉型後復元

美國加州大學戴維斯分校經濟學家林德特表示，資訊科技涉及各行各業，社會轉型的破壞力非以往只影響個別行業的轉型可比擬。但諾貝爾經濟學獎得主、美國哥倫比亞大學教授斯蒂格利茨相信，人類最終可跨過難關。

2.互搶飯碗增貧富懸殊

經濟學家認為，電腦將從此佔領中級工種，留下負責操控電腦的高級職位，以及酒店或餐廳清潔工等電腦難以勝任的低技術職位。大量工人爭奪中等薪酬職位，部分人被迫轉任低技術職位，加劇貧富懸殊。

3.少數人享受成果

機械或令環球生產力飆升，然而能享受成果的只有設計或操控機械的人。專家指，蘋果公司、 Google 及 facebook 在全球僱用不足 14 萬人，不及 1970 年代通用汽車 60 萬員工的 1/4 ，反映機械漸漸淘汰人類。

資料來源：香港文匯報